คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสถานะการส่งอีเมลของ WPS บน Windows

อัปเดตล่าสุด:23 กรกฎาคม 2569

คำถามเกี่ยวกับสถานะการส่งอีเมลมักเน้นที่ประเภทของสถานะ การจัดการเมื่อส่งไม่สำเร็จ และการรีเฟรชผลลัพธ์ โดยส่วนนี้ครอบคลุม 3 คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถดูสถานะการส่งใดได้บ้างในสถานะการส่งอีเมล

  1. เปิดอีเมลเป้าหมายในกล่องจดหมายที่ส่งแล้ว
  2. คลิกป้ายกำกับ Delivered หรือป้ายกำกับ Delivery Status
  3. ในกล่องโต้ตอบ ให้ตรวจสอบผลลัพธ์ สถานะที่พบบ่อย ได้แก่ ส่งถึงเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับแล้ว ส่งไม่สำเร็จและถูกตีกลับ การส่งถูกขัดจังหวะ และส่งไม่สำเร็จเนื่องจากกฎการปกป้องข้อมูล

ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการส่งอีเมลล้มเหลว

  1. หากข้อความส่งไม่สำเร็จและถูกตีกลับ ให้ตรวจสอบข้อความตีกลับก่อน
  2. แก้ไขที่อยู่อีเมล เนื้อหา หรือปัญหาอื่นตามที่แสดงในข้อความ จากนั้นส่งอีกครั้ง
  3. หากสถานะเป็นการส่งถูกขัดจังหวะหรือถูกบล็อกโดยกฎการปกป้องข้อมูล โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อยืนยันสาเหตุก่อนดำเนินการขั้นถัดไป

เหตุใดฉันจึงไม่เห็นรายการสถานะการส่งอีเมล

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความปัจจุบันอยู่ในกล่องจดหมายที่ส่งแล้ว
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอีเมลที่ระบบพัฒนาขึ้นเองซึ่งรองรับ
  3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ จากนั้นเปิดข้อความอีกครั้งหรือรีเฟรชอินเทอร์เฟซ

อภิธานศัพท์

คำศัพท์คำจำกัดความ
สถานะการส่งผลลัพธ์ปัจจุบันที่แสดงหลังจากส่งอีเมล ใช้เพื่อระบุว่าข้อความถูกส่งสำเร็จ ส่งไม่สำเร็จ หรือการส่งถูกขัดจังหวะ
ข้อความตีกลับการแจ้งเตือนความล้มเหลวที่ส่งกลับมาหลังจากไม่สามารถส่งอีเมลได้ โดยปกติจะระบุสาเหตุของความล้มเหลวไว้ด้วย
กฎการปกป้องข้อมูลกฎขององค์กรที่จำกัดการส่งเนื้อหาที่มีความละเอียดอ่อนออกนอกองค์กร หากตรงตามกฎ ข้อความอาจถูกบล็อกหรือหยุดการส่ง