เมื่อใช้การแจ้งเตือนทางอีเมล คำถามที่พบบ่อยที่สุดมักอยู่ใน 3 ด้าน ได้แก่ การค้นหาตำแหน่งการตั้งค่าการแจ้งเตือน การทำความเข้าใจเนื้อหาของการเตือน และการแก้ไขปัญหาเมื่อไม่ได้รับการแจ้งเตือน โดยส่วนนี้รวบรวมคำตอบที่พบบ่อย 3 ข้อ
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะเปิดการแจ้งเตือนอีเมลใหม่ได้ที่ไหน
- เปิดหน้า WPS Mail
- คลิก การตั้งค่า ที่มุมขวาบน
- เปิด การตั้งค่าการแจ้งเตือน แล้วเปิด การแจ้งเตือนอีเมลใหม่.
- เลือก ทุกโฟลเดอร์ หรือ เฉพาะกล่องจดหมายเข้า ตามต้องการ
การเตือนอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านประจำวันมีอะไรบ้าง
- เปิด การเตือนอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านประจำวัน.
- ตั้งเวลาเตือนประจำวัน
- เมื่อถึงเวลาที่กำหนด WPS จะส่งการเตือนแบบสรุปสำหรับอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านจากทุกบัญชีอีเมลของคุณ
เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การแจ้งเตือนอีเมลใหม่ หรือ การเตือนอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านประจำวัน เปิดใช้งานอยู่
- ตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ WPS และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่
- ตรวจสอบว่า Windows อนุญาตให้ WPS ส่งการแจ้งเตือนหรือไม่
- หากยังไม่เห็นการแจ้งเตือน ให้เปิด การตั้งค่าการแจ้งเตือน อีกครั้ง และยืนยันขอบเขตการแจ้งเตือนและเวลาเตือน
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| การแจ้งเตือนอีเมลใหม่ | การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ที่ส่งเมื่อมีอีเมลใหม่เข้ามา |
| การเตือนอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านประจำวัน | การเตือนตามกำหนดเวลาที่สรุปสถานะอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านในเวลาที่ตั้งไว้ของแต่ละวัน |
| ขอบเขตการแจ้งเตือน | ช่วงของอีเมลที่ครอบคลุมโดยการแจ้งเตือนอีเมลใหม่ เช่น ทุกโฟลเดอร์หรือเฉพาะกล่องจดหมายเข้า |