วิธีเรียกคืนอีเมลใน WPS บน Windows

ใช้ฟีเจอร์เรียกคืนอีเมลใน WPS บน Windows ผ่านคู่มือ 3 หัวข้อ ได้แก่ การเรียกคืนจากรายการข้อความ การเรียกคืนจากหน้ารายละเอียดข้อความ และการยืนยันคำขอเรียกคืน

สารบัญคู่มือ

คู่มือการใช้งาน

1. เรียกคืนจากรายการข้อความ

เส้นทางเข้าใช้งาน: แถบนำทางด้านซ้าย → โฟลเดอร์ Sent → คลิกขวาที่ข้อความ → เรียกคืนอีเมล

1. คลิกโฟลเดอร์ Sent ในแถบนำทางด้านซ้าย
2. คลิกขวาที่อีเมลที่ต้องการเรียกคืนในรายการข้อความ
3. เลือก เรียกคืนอีเมล จากเมนู
4. รอให้ระบบประมวลผลการเรียกคืน แล้วตรวจสอบผลลัพธ์ภายหลัง

เกณฑ์ความสำเร็จ

• ผลลัพธ์บนหน้าจอ: กระบวนการเรียกคืนเริ่มต้นสำเร็จ
• สิ่งที่คุณทำต่อได้: คุณสามารถเปิดหน้ารายละเอียดข้อความ หรือรอการแจ้งเตือนจากระบบ

เคล็ดลับระหว่างการใช้งาน

• ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย: การคลิกขวาเลือกอีเมลผิดฉบับอาจทำให้เริ่มเรียกคืนข้อความผิดรายการ ดังนั้นควรตรวจสอบหัวเรื่องและผู้รับก่อน
• ข้อจำกัดของสภาพแวดล้อม: อีเมลยังต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการเรียกคืน

2. เรียกคืนจากหน้ารายละเอียดข้อความ

เส้นทางเข้าใช้งาน: เปิดอีเมลที่ส่งแล้ว → พื้นที่รายละเอียดข้อความ → ... → เรียกคืนข้อความ

1. เปิดอีเมลที่ส่งแล้ว
2. คลิกไอคอน ... ทางด้านขวาของพื้นที่รายละเอียดข้อความ
3. เลือก เรียกคืนข้อความ จากเมนูแบบเลื่อนลง
4. รอให้ระบบประมวลผลการเรียกคืน แล้วตรวจสอบผลลัพธ์ในหน้ารายละเอียดข้อความหรือการแจ้งเตือนของระบบ

เกณฑ์ความสำเร็จ

• ผลลัพธ์บนหน้าจอ: ขั้นตอนการเรียกคืนเปิดจากหน้ารายละเอียดสำเร็จ
• สิ่งที่คุณทำต่อได้: คุณสามารถดำเนินการต่อไปยังกล่องโต้ตอบยืนยัน ตรวจสอบการแจ้งผลลัพธ์ หรือกลับไปที่รายการข้อความ

เคล็ดลับระหว่างการใช้งาน

• ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย: หากคุณไม่ได้เปิดอีเมลเป้าหมายก่อน คุณอาจเข้าสู่ขั้นตอนการเรียกคืนของข้อความผิดฉบับ
• ข้อจำกัดของสภาพแวดล้อม: อีเมลต้องถูกส่งผ่าน WPS Mail ข้อความที่ส่งจากไคลเอนต์ของบุคคลที่สามอาจไม่สามารถเรียกคืนได้

3. ยืนยันคำขอเรียกคืน

เส้นทางเข้าใช้งาน: เลือก เรียกคืนอีเมล หรือ เรียกคืนข้อความ เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบยืนยัน

1. หลังจากที่คุณเริ่มการเรียกคืนแล้ว ให้ตรวจสอบกล่องโต้ตอบยืนยัน เรียกคืนอีเมล
2. อ่านหมายเหตุที่อธิบายว่าผู้รับจะเห็นเฉพาะหัวเรื่องอีเมล และจะได้รับการแจ้งเตือนว่าอีเมลถูกเรียกคืนแล้ว
3. ตรวจสอบว่าเป็นไปตามเงื่อนไขหรือไม่: อีเมลถูกส่งภายใน 24 ชั่วโมง โดเมนของผู้รับเป็นโดเมนภายใน และอีเมลถูกส่งจากภายในแอป WPS Mail
4. คลิก เรียกคืน เพื่อดำเนินการต่อ
5. คลิก ยกเลิก หากคุณไม่ต้องการดำเนินการต่อ
6. ตรวจสอบอีเมลจากระบบในกล่องจดหมายของคุณเพื่อดูผลการเรียกคืน

เกณฑ์ความสำเร็จ

• ผลลัพธ์บนหน้าจอ: กล่องโต้ตอบยืนยันจะแสดงหมายเหตุและเงื่อนไขของการเรียกคืน
• สิ่งที่คุณทำได้ต่อไป: คุณสามารถเลือก เรียกคืน หรือ ยกเลิก แล้วรอการแจ้งผลลัพธ์

ข้อควรทราบระหว่างการใช้งาน

• ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย: การยืนยันโดยไม่ตรวจสอบเงื่อนไขก่อนอาจทำให้การเรียกคืนไม่สำเร็จ
• ข้อจำกัดของสภาพแวดล้อม: หากผ่านไปแล้วมากกว่า 24 ชั่วโมง ผู้รับอยู่นอกโดเมนภายใน หรืออีเมลถูกส่งจากไคลเอนต์ของบุคคลที่สาม การเรียกคืนอาจไม่สำเร็จ