คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเอกสารบนคลาวด์ WPS เปิดด้วย WPS มักเกี่ยวข้องกับสิทธิ์ การซิงค์ ความขัดแย้งในการทำงานร่วมกัน และความแตกต่างของช่องทางการเข้าใช้งาน โดย FAQ นี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อย 5 ข้อและอภิธานศัพท์
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดบางไฟล์จึงไม่แสดงตัวเลือก Open with WPS?
- ตรวจสอบว่าประเภทไฟล์ปัจจุบันรองรับการแก้ไขในเครื่องหรือไม่
- ไฟล์บางประเภทที่ต้องใช้งานออนไลน์อย่างต่อเนื่องอาจไม่มีตัวเลือก Open with WPS
- หากต้องการประมวลผลในเครื่อง ให้ลองส่งออกไฟล์เป็นรูปแบบอื่นที่แก้ไขได้ก่อน
ฉันควรทำอย่างไรหากเห็นข้อความแจ้งว่าไม่มีสิทธิ์ดาวน์โหลด?
- ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ดาวน์โหลดเอกสารหรือไม่
- ติดต่อเจ้าของไฟล์หรือผู้ดูแลระบบ และขอให้เปิดสิทธิ์การดาวน์โหลดในการตั้งค่าการแชร์
- หลังจากสิทธิ์มีผลแล้ว ให้ลองใช้ Open with WPS หรือ Local Editing อีกครั้ง
ฉันจะซิงค์การเปลี่ยนแปลงกลับไปยังคลาวด์หลังจากแก้ไขในเครื่องได้อย่างไร?
- หากคุณเปิดไฟล์ที่คัดลอกไว้ ให้บันทึกแยกต่างหากแล้วอัปโหลดด้วยตนเอง
- หากคุณเลือก Continue Opening ให้คลิก บันทึก หลังแก้ไขเพื่ออัปโหลดการเปลี่ยนแปลง
- คุณยังสามารถคลิก กลับไปยังการทำงานร่วมกัน เพื่ออัปโหลดเอกสารและกลับไปยังหน้าการทำงานร่วมกัน
การเปิดต่อด้วยไฟล์ปัจจุบันอาจเขียนทับการเปลี่ยนแปลงของผู้ทำงานร่วมกันคนอื่นหรือไม่?
- ได้ การเปิดต่อด้วยไฟล์ต้นฉบับระหว่างที่มีการทำงานร่วมกันอยู่ อาจทำให้เกิดความเสี่ยงในการเขียนทับ
- การบันทึกอาจแทนที่การเปลี่ยนแปลงที่ผู้ทำงานร่วมกันคนอื่นยังไม่ได้รวมเข้าด้วยกัน
- เพื่อลดความเสี่ยง ให้เลือก สร้างสำเนา ก่อนแก้ไข
ฉันจะกู้คืนได้อย่างไรหากเผลอเขียนทับการเปลี่ยนแปลงของผู้ทำงานร่วมกันคนอื่น?
- ตรวจสอบประวัติไฟล์หรือบันทึกการทำงานร่วมกันก่อน
- เปรียบเทียบเวอร์ชันปัจจุบันกับเวอร์ชันก่อนหน้า
- กู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้า หรือเพิ่มเนื้อหาที่ถูกเขียนทับกลับคืนด้วยตนเองหากจำเป็น
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| Open with WPS | ตัวเลือกสำหรับเปิดเอกสารบนคลาวด์ปัจจุบันในแอป WPS Office บนเครื่อง จากหน้าเอกสารบนคลาวด์หรือหน้าเว็บ |
| Create a Copy | สร้างสำเนาในเครื่องก่อนแก้ไข เพื่อไม่ให้แก้ไขเอกสารบนคลาวด์ต้นฉบับโดยตรง |
| Continue Opening | เปิดไฟล์ต้นฉบับปัจจุบันในแอปบนเครื่อง และการบันทึกในภายหลังอาจซิงค์กลับไปยังคลาวด์ |
| Return to Collaboration | อัปโหลดการเปลี่ยนแปลงจากในเครื่องและพาคุณกลับไปยังหน้าการทำงานร่วมกัน |
| สิทธิ์การดาวน์โหลด | การตั้งค่าสิทธิ์ที่ควบคุมว่าผู้ใช้ปัจจุบันสามารถดาวน์โหลดเอกสารบนคลาวด์เพื่อประมวลผลในเครื่องได้หรือไม่ |