Используйте функцию «Отзыв письма» в WPS с помощью 3 инструкций: отзыв из списка сообщений, отзыв из карточки письма и подтверждение запроса на отзыв. Все 3 инструкции доступны без подписки, 0 из них требуют членства.

Содержание инструкций

№	Тема	Требования к подписке
1	1. Отзыв из списка сообщений	Бесплатно
2	2. Отзыв из карточки письма	Бесплатно
3	3. Подтверждение запроса на отзыв	Бесплатно

Пошаговое руководство

1. Отзыв из списка сообщений

Как открыть: Папка «Отправленные» на левой боковой панели → щелкните правой кнопкой мыши по сообщению → «Отзыв письма»

Откройте папку «Отправленные» на левой боковой панели.
Щелкните правой кнопкой мыши по сообщению, которое хотите отозвать.
Выберите «Отзыв письма» в контекстном меню.
Дождитесь обработки запроса системой и проверьте результат в карточке письма.

Критерии успеха

Результат в интерфейсе: В контекстном меню отображается пункт «Отзыв письма» .
Следующий шаг: После выполнения команды вы можете просмотреть результат отзыва в карточке письма.

Полезные советы

Частая ошибка: Убедитесь, что вы выбрали отправленное сообщение, а не письмо из папок «Входящие» или «Черновики».
Примечание об окружении: Результат отзыва зависит от состояния сети и обработки почтовым сервисом.

2. Отзыв из карточки письма

Как открыть: Откройте отправленное сообщение → область карточки письма → ... меню → «Отозвать сообщение»

Откройте отправленное сообщение.
Нажмите на значок ... в правой части области карточки письма.
Выберите «Отозвать сообщение» в раскрывающемся меню.
Дождитесь обработки запроса системой и проверьте результат в карточке письма.

Критерии успеха

Результат в интерфейсе: В меню карточки письма отображается пункт «Отозвать сообщение» .
Следующий шаг: После выполнения команды вы можете продолжить проверку карточки письма и статуса отзыва.

Полезные советы

Частая ошибка: Сначала откройте отправленное сообщение, затем используйте меню карточки письма.
Примечание об окружении: Если сообщение не соответствует условиям отзыва, в окне подтверждения или в уведомлении о результате будет указана соответствующая информация.

3. Подтверждение запроса на отзыв

Как открыть: Выберите «Отзыв письма» или «Отозвать сообщение» чтобы открыть диалоговое окно подтверждения

Выбрать Отзыв письма или Отозвать сообщение.
Проверьте информацию в диалоговом окне Отзыв письма .
Убедитесь, что после отзыва получатели по-прежнему видят тему письма и получат уведомление о том, что сообщение было отозвано.
Проверьте, что все условия отзыва соблюдены: сообщение отправлено в течение 24 часов, домен получателя является внутренним, а сообщение отправлено в приложении WPS Mail.
Нажмите Отозвать для продолжения.
Нажмите Отмена если вы не хотите продолжать.
Следите за системным письмом во входящих, чтобы узнать результат отзыва.

Критерии успеха

Результат интерфейса: Открывается диалоговое окно подтверждения отзыва с примечаниями и условиями отзыва.
Следующее действие: После подтверждения система запускает процесс отзыва и сообщает результат через системное письмо.

Советы по использованию

Частая ошибка: Запуск отзыва до проверки условий 24 часов, внутреннего домена или способа отправки может привести к сбою отзыва.
Примечание о среде: Сообщения, отправленные из сторонних почтовых клиентов, могут не подлежать отзыву.