WPS Recall Email на macOS: часто задаваемые вопросы

Последнее обновление:23 июля 2026 г.

Частые вопросы об отзыве писем в WPS обычно касаются уведомления получателей, условий отзыва и проверки результатов; этот раздел включает 4 частых вопроса и 4 термина из глоссария.

Часто задаваемые вопросы

Будут ли получатели уведомлены после успешного отзыва?

  1. Да. В уведомлении об отзыве поясняется, что получатели по-прежнему могут видеть тему письма.
  2. Получатели также получают уведомление о том, что письмо было отозвано.
  3. При необходимости отправьте исправленное письмо с обновленной информацией.

Можно ли отозвать письмо после того, как получатель уже прочитал его?

  1. Прочитанное письмо обычно нельзя отозвать.
  2. Если вы не уверены в текущем статусе, проверьте системное письмо с результатом отзыва.
  3. Если отзыв не удался, отправьте письмо с пояснениями.

Почему я не вижу опцию «Отзыв письма» или «Отозвать сообщение»?

  1. Убедитесь, что письмо находится в папке «Отправленные» .
  2. Убедитесь, что вы открыли отправленное письмо, а не черновик или входящее сообщение.
  3. Если опция по-прежнему не отображается, обновите WPS Office для Mac и попробуйте снова.

Как узнать, что отзыв прошел успешно?

  1. После запуска отзыва следите за системным письмом во входящих.
  2. Системное письмо сообщает результат отзыва.
  3. Вы также можете проверить отображение результата в деталях сообщения.

Глоссарий

ТерминОпределение
ОтправленныеПапка, в которой хранятся уже отправленные письма и из которой обычно запускается отзыв.
Отзыв письмаКоманда, используемая для попытки вернуть отправленное письмо при соблюдении необходимых условий.
Внутренний доменДомен, используемый в рамках одной внутренней почтовой системы; одно из условий отзыва.
Системное письмоАвтоматически создаваемое письмо, сообщающее результат отзыва.