Межтенантный доступ WPS в Windows: часто задаваемые вопросы

При использовании межтенантного доступа частые вопросы обычно касаются поиска записей, фильтрации запросов и подтверждения результатов согласования; этот раздел включает 3 частых вопроса и глоссарий.

Часто задаваемые вопросы

Почему я не могу найти запись «Согласование связанной организации»?

1. Убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью, которая имеет доступ к консоли администратора WPS 365.
2. На главной странице клиента проверьте, доступна ли запись «Консоль администратора» в левом нижнем углу.
3. После входа в консоль администратора проверьте, отображается ли пункт «Управление согласованиями» в списке слева.
4. Если запись по-прежнему недоступна, обратитесь к администратору вашей организации, чтобы подтвердить ваши текущие разрешения.

Как быстрее найти нужный запрос от внешней организации?

1. Откройте страницу «Согласование связанной организации» .
2. Сначала сузьте список по статусу обработки, например, по ожидающим элементам.
3. Затем выполните поиск по названию компании, чтобы найти целевой запрос.
4. После подтверждения правильной записи одобрите или отклоните ее.

Где я могу подтвердить результат после одобрения или отклонения запроса?

1. После выполнения действия оставайтесь на текущей странице списка и проверьте, изменился ли статус целевой записи.
2. Если записей много, снова отфильтруйте по названию компании.
3. Убедитесь, что запрос изменился со статуса «Ожидает» на соответствующий результат.
4. Если страница не обновляется вовремя, обновите ее и проверьте снова.

Глоссарий