As dúvidas sobre Contatos de E-mail geralmente se concentram no escopo de edição, no uso de grupos de contatos e no acesso a informações de contatos públicos; esta seção reúne 4 perguntas comuns.
Perguntas frequentes
Posso editar todos os contatos na página Contatos?
- Os contatos pessoais e os grupos de contatos permitem criar, editar e excluir entradas.
- Os contatos públicos geralmente são fornecidos para visualização de informações mantidas pela empresa.
- Se uma categoria não puder ser editada, verifique se ela é gerenciada pela organização.
Como criar um grupo de contatos?
- Abra a página Contatos.
- Selecione Grupos de contatos à esquerda.
- Siga as instruções na tela para criar um novo grupo e adicionar membros.
Qual é a diferença entre contatos públicos e contatos pessoais?
- Os contatos pessoais são gerenciados e usados pela conta atual.
- Os contatos públicos geralmente são mantidos pela organização e ficam visíveis para os membros.
- Se você precisar de informações de contato compartilhadas da empresa, verifique primeiro a categoria Contatos públicos.
Por que não consigo ver o conteúdo do diretório da organização?
- Confirme se você fez login em uma conta de e-mail corporativa disponível.
- Verifique se a conexão de rede está funcionando normalmente.
- Se o problema continuar, talvez sua organização não tenha habilitado o diretório para a conta atual.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Contatos pessoais | Informações de contato salvas e gerenciadas pelo usuário atual. |
| Grupos de contatos | Um grupo salvo com vários contatos, organizado por finalidade ou faixa de membros. |
| Contatos públicos | Informações de contato mantidas pela organização para visualização pelos membros. |
| Grupos de e-mail | Contatos agrupados usados para distribuição de e-mails. |
| Diretório da organização | Um diretório corporativo usado para consultar informações de membros internos. |