Perguntas frequentes sobre Todas as Contas de E-mail do WPS no Windows

Última atualização:23 de julho de 2026

As dúvidas mais comuns sobre Todas as Contas de E-mail do WPS geralmente envolvem visibilidade, escopo do agrupamento, contagem de mensagens e configurações de exibição; esta seção inclui 4 perguntas frequentes e 4 termos do glossário.

Perguntas frequentes

Por que não consigo ver a categoria Todas as Contas de E-mail na barra lateral esquerda?

  1. Confirme se pelo menos duas contas de e-mail estão conectadas.
  2. Verifique se a sincronização de e-mail está funcionando normalmente e se a conexão de rede está disponível.
  3. Reabra a página de e-mail e verifique novamente a barra lateral esquerda.
  4. Se a categoria tiver sido desativada, abra as Configurações gerais e ative-a novamente.

Quais pastas aparecem em Todas as Contas de E-mail?

  1. Abra a página de e-mail e expanda Todas as Contas de E-mail.
  2. Verifique a lista de pastas agrupadas.
  3. As pastas agrupadas mais comuns incluem Caixa de entrada, Não lidas, Com estrela, Rascunhos, Enviadas e Arquivadas.
  4. Selecione qualquer pasta para abrir a lista de mensagens agrupadas.

O que significam os números ao lado das pastas agrupadas?

  1. Expandir texto Todas as Contas de E-mail.
  2. Verifique o número exibido ao lado de cada pasta agrupada.
  3. Esses números representam o total de mensagens nessa categoria em todas as contas conectadas.
  4. Se você precisar da contagem de apenas uma conta, abra a pasta dessa conta específica.

Como leio e-mails depois de desativar Todas as Contas de E-mail?

  1. Abra as Configurações gerais nas configurações de e-mail e desative a Todas as Contas de E-mail categoria.
  2. Volte para a página de e-mail.
  3. Abra as pastas em cada conta de e-mail separadamente.
  4. Verifique Caixa de entrada, Rascunhos ou Enviadas conta por conta.

Glossário

TermoDefinição
Todas as Contas de E-mailUma categoria agrupada que aparece na barra lateral esquerda depois que várias contas de e-mail são conectadas, permitindo revisar o mesmo tipo de e-mail de diferentes contas em um só lugar.
Pasta agrupadaUma pasta que combina o mesmo tipo de e-mail de várias contas, como Caixa de entrada ou Não lidas.
Contagem de mensagensO número exibido ao lado de uma pasta agrupada que representa o total combinado das contas conectadas.
Configurações geraisA área de configurações básicas do e-mail em que você pode ajustar se a Todas as Contas de E-mail categoria será exibida.