Ao usar a Pasta de arquivo local do WPS, as dúvidas mais comuns se concentram em 3 áreas: pesquisa e acesso, migração e backup, e uso de armazenamento; estas perguntas frequentes abordam 4 dúvidas comuns.
Perguntas frequentes
Posso pesquisar e-mails arquivados na pasta de arquivo local?
- Abra o WPS Mail.
- Digite uma palavra-chave na barra de pesquisa de e-mails.
- Revise os resultados, que podem incluir mensagens armazenadas na pasta de arquivo local.
Como acessar e-mails arquivados anteriormente após trocar de computador?
- Localize o diretório físico de armazenamento da pasta de arquivo local no computador original.
- Copie esse diretório para o novo computador.
- No WPS Mail do novo computador, abra Configurações e aponte o caminho do arquivo local para a pasta copiada.
- Abra a pasta Arquivo local e confirme se as mensagens antigas estão disponíveis.
O arquivamento local usa o armazenamento do servidor da caixa de correio?
- Os e-mails arquivados localmente são armazenados na unidade local do seu computador.
- Esse conteúdo arquivado não conta para o armazenamento do servidor da caixa de correio.
- Se você mantém um grande volume de e-mails antigos, pode usar regras de arquivamento automático para organizá-los regularmente.
Por que não consigo ver mensagens na pasta de arquivo local?
- Verifique se uma pasta de arquivo local já foi criada.
- Confirme se a regra de arquivamento automático foi salva e se a condição de tempo e o escopo dela abrangem as mensagens esperadas.
- Se você selecionou a opção para executar a regra imediatamente após adicioná-la, aguarde a conclusão do processo e atualize a lista.
- Se as mensagens ainda não aparecerem, verifique o espaço em disco local e confirme se o caminho do arquivo está acessível.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Pasta de arquivo local | Um local de arquivamento de e-mails armazenado na unidade local do computador Windows atual. |
| Regra de arquivamento automático | Uma regra que arquiva e-mails automaticamente com base em escopo, frequência e condições de tempo. |
| Escopo de resposta | O intervalo de mensagens abrangido por uma regra de arquivamento automático. |
| Caminho do arquivo | O local físico de armazenamento da pasta de arquivo local no computador. |