Perguntas frequentes sobre o Encaminhamento automático do WPS no Windows

Última atualização:24 de julho de 2026

Ao usar o Encaminhamento automático, as dúvidas mais comuns envolvem vários endereços de encaminhamento, problemas de verificação e se mensagens antigas são incluídas. Este FAQ reúne 3 perguntas frequentes e um glossário.

Perguntas frequentes

O Encaminhamento automático pode enviar mensagens para vários endereços de e-mail?

  1. Você pode adicionar vários endereços de encaminhamento.
  2. Conclua a verificação de e-mail para cada endereço de encaminhamento.
  3. Gerencie os endereços de encaminhamento ativos de acordo com as suas necessidades.

O que devo fazer se o encaminhamento automático não funcionar?

  1. Verifique se o endereço de e-mail de encaminhamento foi inserido corretamente.
  2. Confira se o endereço ainda está com verificação pendente ou se a verificação falhou.
  3. Se necessário, clique em Verificar novamente e conclua o processo de verificação outra vez.

A regra de encaminhamento se aplica a e-mails antigos?

  1. Por padrão, uma regra de encaminhamento automático criada recentemente se aplica às mensagens recebidas a partir da sua criação.
  2. E-mails antigos já existentes não são encaminhados automaticamente pela nova regra.
  3. Se você precisar tratar e-mails antigos, encaminhe essas mensagens manualmente.

Glossário

TermoDefinição
Encaminhamento automáticoRecurso que envia automaticamente e-mails recém-recebidos para um endereço de e-mail especificado.
Verificação do endereço de encaminhamentoEtapa de validação de e-mail usada para confirmar que a caixa de entrada de destino pode receber mensagens encaminhadas.
Manter e marcar como lidaDepois que uma mensagem é encaminhada, a caixa de entrada original mantém a mensagem e altera seu status para lida.