Ao usar as Configurações de notificações do WPS no Windows, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem lembretes que não aparecem, o comportamento do escopo das notificações e verificações do sistema. Este FAQ inclui 3 perguntas frequentes e um glossário.
FAQ
O que devo fazer se ativei os lembretes diários de e-mails não lidos, mas não os recebo?
- Verifique se a hora local do seu computador está correta.
- Confirme se a conta de e-mail ainda tem mensagens não lidas.
- Abra Configurações de notificações novamente e verifique se o lembrete diário de e-mails não lidos ainda está ativado.
- Verifique se o Windows permite que o WPS exiba notificações do sistema.
Por que recebo notificações apenas da caixa de entrada e não alertas de outras pastas?
- Abra Configurações no canto superior direito.
- Acesse a guia Configurações de notificações .
- Verifique se o escopo das notificações de novos e-mails está definido como Apenas caixa de entrada.
- Se quiser receber alertas de mais pastas, altere a configuração para Todas as pastas.
Qual é a diferença entre notificações de novos e-mails e lembretes diários de e-mails não lidos?
- As notificações de novos e-mails são alertas imediatos quando um novo e-mail chega.
- Os lembretes diários de e-mails não lidos verificam, em um horário programado, se ainda existem e-mails não lidos.
- Ative as notificações de novos e-mails se quiser ser avisado imediatamente.
- Ative os lembretes diários de e-mails não lidos se preferir revisar os e-mails não lidos em um horário fixo.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Notificação de novo e-mail | Alerta imediato acionado quando um novo e-mail chega. |
| Lembrete diário de e-mails não lidos | Lembrete programado que verifica se ainda há e-mails não lidos na conta. |
| Notificação apenas da caixa de entrada | Escopo de notificação que se aplica apenas aos e-mails entregues na caixa de entrada, e não a outras pastas. |