Ao usar as Configurações de notificação por mensagem, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem encontrar essa opção, fazer com que as configurações salvas entrem em vigor e entender o alcance das alterações. Esta seção inclui 3 perguntas frequentes e um glossário.
Perguntas frequentes
Como encontro as Configurações de notificação por mensagem no módulo Formulário?
- Abra a interface de edição do Smart Forms.
- No painel de navegação à esquerda, selecione o módulo Formulário .
- Localize Configurações de notificação por mensagem e abra essa opção.
- Se você não conseguir ver essa opção, primeiro confirme se a página atual pode ser editada.
O que devo fazer se as Configurações de notificação por mensagem não entrarem em vigor após salvar?
- Confirme se você clicou em Confirmar ou no botão Salvar.
- Abra novamente as Configurações de notificação por mensagem e verifique se suas alterações foram mantidas.
- Se o formulário estiver sendo usado por respondentes, publique uma nova versão de acordo com o fluxo de trabalho real.
- Verifique novamente se as notificações agora seguem a configuração atualizada.
Posso alterar as Configurações de notificação por mensagem depois que o formulário já tiver sido criado?
- Abra novamente a interface de edição do formulário.
- Abra Configurações de notificação por mensagem no módulo Formulário .
- Modifique os parâmetros relacionados e salve as alterações.
- Lembre-se de que algumas alterações afetam principalmente os dados gerados posteriormente, e talvez seja necessário publicar uma nova versão.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Interface de edição do Smart Forms | Espaço de trabalho usado para criar, editar e gerenciar o conteúdo e as configurações do formulário. |
| Configurações de notificação por mensagem | Área de configuração do formulário usada para ajustar parâmetros relacionados às notificações por mensagem. |
| Publicar uma nova versão | Ação que aplica a configuração atual editada do formulário para uso posterior no fluxo de trabalho do formulário. |