Ao usar a Transferência de documentos de membros desligados, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem status de login, links de compartilhamento, limite de destinatários e escopo da transferência. Este FAQ reúne 4 perguntas frequentes e um glossário.
FAQ
Ainda posso transferir documentos se o membro desligado não puder mais fazer login?
- Sim. Um administrador pode concluir diretamente a transferência do membro desligado no Console de administração.
- O ex-membro não precisa fazer login novamente para esse processo.
- Durante o fluxo de transferência, o sistema identifica os documentos corporativos e os ativos de negócios relacionados vinculados a esse membro.
Os links de compartilhamento existentes continuam funcionando após a transferência de documentos?
- A propriedade do documento é transferida para o destinatário.
- Os links de compartilhamento existentes não são invalidados automaticamente.
- Recomenda-se revisar e limpar os links de compartilhamento externo do ex-membro após a transferência.
Os documentos do membro desligado podem ser transferidos em lotes para pessoas diferentes?
- No momento, o fluxo de transferência com um clique transfere todos os documentos para um único destinatário.
- Se arquivos diferentes precisarem ser enviados para pessoas diferentes, conclua primeiro a transferência unificada.
- Depois, o destinatário poderá redistribuir os documentos conforme necessário.
Por que não consigo selecionar o destinatário ou concluir a transferência?
- Primeiro, confirme se o destinatário já foi adicionado à estrutura organizacional da empresa.
- Em seguida, confirme se o administrador atual tem as permissões de gerenciamento necessárias.
- Se o destinatário não estiver na estrutura organizacional, adicione-o primeiro e tente a transferência novamente.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Ex-membro | Membro que foi removido da lista de funcionários ativos e agora é gerenciado no escopo de desligamento. |
| Destinatário | Membro interno da organização que recebe os documentos corporativos e os ativos relacionados do membro desligado durante a transferência. |
| Ativos corporativos | Itens listados na página de transferência, como documentos do membro, permissões de documentos da equipe, agendas e reuniões, e e-mail. |
| Limpeza de acesso | Ação de gerenciamento para desativar, excluir ou limpar acessos de uma conta desligada após a transferência. |