Ao usar a opção Desativar, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem o status da conta, a retenção de dados e o uso de licenças; esta seção aborda 3 perguntas frequentes e um glossário.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre desativar um membro e excluir um membro?
- A desativação é uma suspensão temporária da conta, e o perfil do membro e os dados dos documentos são mantidos.
- A exclusão geralmente é usada para remoção permanente e é menos indicada quando ainda pode ser necessária uma recuperação rápida no futuro.
- Se o membro estiver apenas em afastamento de curto prazo ou precisar de uma suspensão temporária, a desativação costuma ser a opção mais prática.
Um membro desativado ainda pode acessar documentos empresariais?
- Não. Depois que o membro é desativado, ele não pode fazer login no WPS 365.
- Como ele não pode fazer login, também não pode continuar acessando documentos empresariais nem conteúdos de colaboração.
- Os dados dos documentos em si são mantidos, e outros membros autorizados podem continuar acessando-os.
Um membro desativado ainda usa uma licença empresarial?
- Sim. Um membro desativado continua no sistema de membros da empresa.
- Se o objetivo for liberar uma licença, revise a política de gerenciamento e avalie se a exclusão é necessária.
- Quando for necessário manter os registros do membro e os dados dos documentos, a desativação é mais adequada para o gerenciamento temporário.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Desativar | Suspensão temporária da conta de um membro que impede o login e o uso dos serviços empresariais. |
| Reativar | Restaura um membro desativado ao status normal e permite novamente o login e o acesso aos serviços. |
| Estrutura organizacional | Área do Console de administração da empresa usada para visualizar departamentos, membros e o status dos membros. |
| Licença de membro | Conta ou alocação de serviço atribuída a um membro. Normalmente, ela continua ocupada após a desativação. |