Perguntas frequentes sobre Mostrar avatares de usuários offline no WPS no Windows

Última atualização:17 de julho de 2026

Ao usar Mostrar avatares de usuários offline, as dúvidas mais comuns estão relacionadas ao alcance da visibilidade, ao efeito em toda a organização e à forma de identificar os visitantes do documento. Este FAQ reúne 3 respostas frequentes.

FAQ

Depois de desativar os avatares offline, ainda posso saber quem visitou o documento?

  1. Depois que a configuração é desativada, a interface de colaboração deixa de mostrar, por meio de avatares, os visitantes que não estão ativos no momento.
  2. Se você precisar verificar a atividade dos visitantes, um administrador poderá consultar os logs do documento ou o histórico correspondente.
  3. Desativar a exibição de avatares não significa que os registros de visitantes foram excluídos.

Essa configuração se aplica a todos os documentos?

  1. Sim. Esta é uma política em nível organizacional.
  2. Depois de salvar, a configuração passa a afetar todos os documentos colaborativos online da organização.
  3. As preferências de exibição de cada membro não substituem a configuração empresarial unificada.

Por que não vejo a alteração imediatamente após mudar a configuração?

  1. Primeiro, confirme se o administrador clicou em Salvar.
  2. Em seguida, confirme se você está visualizando um documento colaborativo online, e não um arquivo local offline.
  3. Se o documento já estava aberto antes da alteração, atualize-o e verifique novamente a exibição dos avatares.

Glossário

TermoDefinição
Avatar de usuário offlineA exibição do avatar de um usuário que não está editando o documento no momento, mas que já visitou o documento colaborativo anteriormente.
Documento colaborativo onlineUm documento baseado na nuvem que pode ser acessado e editado por vários membros ao mesmo tempo.
PreferênciasUma área de configuração no Console de administração usada para gerenciar políticas relacionadas à exibição de documentos e à colaboração.