As dúvidas mais comuns sobre as Configurações predefinidas de compartilhamento de Documentos empresariais geralmente envolvem permissões de acesso, configuração de permissões padrão, regras de colaboradores e a confirmação de quando as configurações salvas entram em vigor.
Perguntas frequentes
Por que não consigo ver a opção “Configurações padrão para compartilhamento de arquivos empresariais”?
- Confirme se o dispositivo atual está conectado com uma conta que tenha acesso ao console de administração empresarial.
- Verifique se a sua conta tem as permissões administrativas necessárias.
- Volte para a página inicial do cliente e abra o Console de administração novamente para revisar os menus Controle de segurança e Segurança de documentos .
- Se a opção ainda não estiver disponível, entre em contato com o administrador interno para verificar o escopo da sua conta.
Qual é a diferença entre escopo de autorização e escopo de permissão?
- Escopo de autorização define quem pode receber acesso, como qualquer pessoa, membros da empresa ou apenas pessoas especificadas.
- Escopo de permissão define o que essas pessoas podem fazer depois que o acesso é concedido, como visualizar, comentar ou editar.
- Em geral, é mais fácil configurar primeiro o público com acesso e depois o nível de permissão.
Quando as alterações nas regras de gerenciamento de colaboradores entram em vigor?
- Conclua as alterações na página de configurações padrão e clique em Salvar.
- Depois que o salvamento for concluído, as novas regras padrão serão aplicadas aos cenários futuros de compartilhamento de arquivos empresariais.
- Se necessário, inicie um novo compartilhamento de teste e verifique as opções padrão.
Por que não consigo ativar a opção para que usuários externos adicionem ou removam colaboradores?
- Confirme se o plano empresarial atual inclui esse recurso relacionado à associação de membros.
- Verifique se a sua conta tem as permissões de gerenciamento necessárias.
- Volte para a página de configurações, revise novamente o status da opção e salve a configuração mais uma vez.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Escopo de autorização | A faixa de público autorizada a acessar um arquivo ou pasta compartilhado. |
| Escopo de permissão | O nível de ação disponível após a concessão de acesso, como visualização, comentário ou edição. |
| Colaborador | Membro adicionado à relação de colaboração de um arquivo ou pasta e autorizado a participar de acordo com as permissões atribuídas. |
| Administrador de documentos | Função de gerenciamento responsável pelas permissões de documentos, colaboradores e notificações relacionadas. |