Podczas korzystania z metod logowania najczęstsze pytania dotyczą zwykle wyboru sposobu logowania, otrzymywania kodów weryfikacyjnych, korzystania z SSO oraz sprawdzania zsynchronizowanych danych. Ta sekcja zawiera 4 najczęstsze pytania i 4 terminy słownika.
FAQ
Jakie metody logowania są dostępne dla współpracy w WPS?
- Otwórz ekran logowania WPS.
- Sprawdź dostępne metody logowania.
- Wybierz e-mail, kod weryfikacyjny wysłany na telefon lub firmowe SSO, zależnie od typu konta.
Co zrobić, jeśli nie otrzymam kodu weryfikacyjnego?
- Sprawdź, czy numer telefonu lub adres e-mail został wpisany poprawnie.
- Upewnij się, że połączenie sieciowe działa, i sprawdź ustawienia filtrowania wiadomości lub e-maili.
- Poproś o ponowne wysłanie kodu weryfikacyjnego i spróbuj zalogować się ponownie.
Jak użytkownicy firmowi logują się za pomocą SSO?
- Na ekranie logowania wybierz logowanie przez SSO.
- Wprowadź informacje o organizacji lub przejdź do strony uwierzytelniania firmowego.
- Zakończ weryfikację tożsamości i wróć do WPS, aby korzystać z firmowej przestrzeni roboczej.
Jak zachować dostęp do zsynchronizowanych treści po zalogowaniu się na innym urządzeniu?
- Zaloguj się do WPS na drugim urządzeniu przy użyciu tego samego konta.
- Upewnij się, że połączenie sieciowe działa.
- Sprawdź, czy dokumenty w chmurze lub treści do współpracy są widoczne na bieżącym urządzeniu.
Słownik
| Termin | Definicja |
|---|---|
| SSO | Single Sign-On. Umożliwia użytkownikom jednokrotne zalogowanie się przy użyciu tożsamości organizacyjnej, a następnie dostęp do powiązanych usług. |
| Logowanie kodem weryfikacyjnym | Metoda logowania, która potwierdza tożsamość za pomocą kodu wysłanego na telefon lub e-mail. |
| Przestrzeń robocza do współpracy | Przestrzeń zespołu, dokumenty do współpracy i powiązane treści konta dostępne po zalogowaniu. |
| Synchronizacja danych | Stan, w którym treści w chmurze pozostają dostępne, gdy to samo konto loguje się na różnych urządzeniach. |