Semasa menggunakan Kaedah Log Masuk, soalan lazim biasanya melibatkan pemilihan kaedah log masuk, penerimaan kod pengesahan, penggunaan SSO dan semakan data yang disegerakkan. Bahagian ini merangkumi 4 soalan lazim dan 4 istilah glosari.
Soalan Lazim
Apakah kaedah log masuk yang tersedia untuk kolaborasi WPS?
- Buka skrin log masuk WPS.
- Semak kaedah log masuk yang tersedia.
- Pilih e-mel, kod pengesahan telefon atau SSO perusahaan berdasarkan jenis akaun anda.
Apakah yang perlu saya lakukan jika saya tidak menerima kod pengesahan?
- Semak sama ada nombor telefon atau alamat e-mel anda dimasukkan dengan betul.
- Pastikan sambungan rangkaian berfungsi dan semak tetapan penapisan mesej atau e-mel.
- Minta semula kod pengesahan dan cuba log masuk.
Bagaimanakah pengguna perusahaan log masuk dengan SSO?
- Pilih log masuk SSO pada skrin log masuk.
- Masukkan maklumat organisasi atau teruskan ke halaman pengesahan perusahaan.
- Lengkapkan pengesahan identiti dan kembali ke WPS untuk menggunakan ruang kerja perusahaan.
Bagaimanakah cara memastikan kandungan yang disegerakkan kekal tersedia selepas log masuk pada peranti lain?
- Log masuk ke WPS pada peranti lain menggunakan akaun yang sama.
- Pastikan sambungan rangkaian berfungsi.
- Semak sama ada dokumen awan atau kandungan kolaborasi dipaparkan pada peranti semasa.
Glosari
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| SSO | Single Sign-On. Ia membolehkan pengguna melengkapkan satu log masuk identiti organisasi dan kemudian mengakses perkhidmatan yang berkaitan. |
| Log masuk kod pengesahan | Kaedah log masuk yang mengesahkan identiti menggunakan kod yang dihantar melalui telefon atau e-mel. |
| Ruang kerja kolaborasi | Ruang pasukan, dokumen kolaboratif dan kandungan akaun berkaitan yang tersedia selepas log masuk. |
| Penyegerakan data | Keadaan apabila kandungan awan kekal tersedia apabila akaun yang sama log masuk pada peranti yang berbeza. |