Cara Menggunakan Pusat Pemberitahuan WPS pada macOS

Gunakan Pusat Pemberitahuan dengan 5 topik panduan pada macOS, semuanya tersedia tanpa keahlian; 5 adalah percuma dan 0 memerlukan keahlian.

Indeks Panduan

Panduan Cara Penggunaan

1. Buka halaman Pusat Pemberitahuan

Laluan masuk: Workspace → Service Desk → Manage Service Desk → Notification Center

1. Klik ikon Workspace pada bar navigasi kiri.
2. Klik Service Desk untuk membuka halaman utama meja perkhidmatan.
3. Klik Manage Service Desk untuk masuk ke kawasan pentadbir.
4. Dalam menu navigasi kiri, klik Notification Center.

Kriteria Kejayaan

• Hasil antara muka: Halaman bertukar ke Pusat Pemberitahuan, dan item Pusat Pemberitahuan dipilih dalam navigasi kiri.
• Perkara yang boleh anda lakukan seterusnya: Anda boleh melihat rekod, menapisnya, mencipta push atau memuat turun senarai.

Petua Semasa Menggunakan

• Anda perlu masuk ke kawasan pentadbir meja perkhidmatan sebelum entri Pusat Pemberitahuan tersedia.
• Jika akaun anda tidak mempunyai kebenaran yang diperlukan, anda mungkin tidak dapat membuka halaman pentadbir.

2. Lihat senarai rekod push

Laluan masuk: Kawasan pentadbir Service Desk → Notification Center → Senarai rekod push

1. Buka halaman Pusat Pemberitahuan.
2. Semak senarai rekod push yang dipaparkan pada halaman.
3. Semak medan seperti perihalan push, status push dan jenis push.

Kriteria Kejayaan

• Hasil antara muka: Halaman memaparkan senarai rekod push sedia ada.
• Perkara yang boleh anda lakukan seterusnya: Anda boleh terus menapis rekod atau meneruskan ke langkah pengurusan seterusnya.

Petua Semasa Menggunakan

• Senarai ini memaparkan rekod push yang telah dicipta untuk semakan dan pengurusan berpusat.

3. Tapis rekod push

Laluan masuk: Kawasan pentadbir Service Desk → Notification Center → Kawasan penapis

1. Cari kawasan penapis di bahagian atas halaman.
2. Masukkan kata kunci dalam kotak Push Description untuk carian kabur, sehingga 50 aksara.
3. Pilih nilai daripada senarai juntai bawah Push Status.
4. Pilih nilai daripada senarai juntai bawah Push Type.
5. Tetapkan tarikh mula dan tarikh tamat untuk Push Time.
6. Masukkan nama atau akaun dalam kotak Sender.
7. Klik Search untuk melihat hasil yang ditapis, atau klik Clear Conditions untuk menetapkan semula penapis.

Kriteria Kejayaan

• Hasil antara muka: Senarai dimuat semula berdasarkan syarat penapisan semasa.
• Perkara yang boleh anda lakukan seterusnya: Anda boleh terus menyemak atau mengeksport rekod yang ditapis.

Petua Semasa Menggunakan

• Medan perihalan push mempunyai had aksara, jadi pastikan kata kunci ringkas.
• Anda boleh menggabungkan julat masa dengan penapis lain untuk mengecilkan hasil carian.

4. Cipta push

Laluan masuk: Service Desk → Manage Service Desk → Notification Center → Create Push

1. Pada halaman Pusat Pemberitahuan, klik Create Push.
2. Isi Push Description untuk mengenal pasti mesej, sehingga 50 aksara.
3. Edit Push Content dengan memilih warna tajuk, memasukkan tajuk kad dan menaip kandungan utama dalam kawasan teks kaya.
4. Sisipkan emoji, pautan, sebutan, imej, pemisah atau butang mengikut keperluan. Setiap imej mestilah tidak melebihi 10 MB.
5. Klik Send Preview to Me jika anda mahu pratonton hasilnya.
6. Pilih jenis push: Immediate Push, Scheduled Push atau New Hire Push.
7. Tetapkan skop push dengan memilih ahli atau jabatan sasaran.
8. Selepas mengesahkan butiran, klik Save untuk menyimpan draf atau Submit for Approval untuk memulakan aliran kelulusan.

Kriteria Kejayaan

• Hasil antara muka: Kandungan push telah dilengkapkan dan boleh disimpan sebagai draf atau dihantar untuk kelulusan.
• Perkara yang boleh anda lakukan seterusnya: Anda boleh menyemak status push kemudian dalam senarai rekod.

Petua Penggunaan

• Tajuk kad menyokong sehingga 10 aksara, dan kandungan utama menyokong sehingga 3000 aksara.
• Penerima mestilah berada dalam skop keterlihatan meja perkhidmatan semasa dan bukan dalam skop yang dinyahdayakan, jika tidak mereka tidak akan menerima push.
• Apabila anda menyimpan atau menghantar untuk kelulusan, penerima di luar skop keterlihatan akan ditapis keluar.

5. Muat turun senarai push

Laluan masuk: Kawasan pentadbir Service Desk → Notification Center → Download Push List

1. Pada halaman Pusat Pemberitahuan, klik Download Push List.
2. Tunggu sistem mengeksport data rekod push semasa.
3. Buka fail yang dimuat turun dan semak medan seperti perihalan push, status push dan jenis push.

Kriteria Kejayaan

• Hasil antara muka: Sistem menjana dan memuat turun fail eksport.
• Perkara yang boleh anda lakukan seterusnya: Anda boleh menyemak, mengarkibkan atau mengaudit rekod secara luar talian.

Petua Penggunaan

• Eksport mencerminkan data rekod semasa, jadi sebaiknya selesaikan penapisan sebelum memuat turun.