Panduan ini merangkumi 2 topik operasi untuk Cipta Meja Perkhidmatan dalam WPS pada macOS; kesemua 2 topik tersedia tanpa keahlian dan 0 daripadanya berkaitan keahlian.
Indeks Panduan
| Bil. | Topik | Keperluan Keahlian |
|---|---|---|
| 1 | 1. Buka halaman Service Desk | Percuma |
| 2 | 2. Isi butiran meja perkhidmatan dan cipta | Percuma |
Panduan Cara
1. Buka halaman Service Desk
Laluan masuk: Anak tetingkap navigasi kiri → Workspace → Service Desk
- Klik ikon Workspace dalam anak tetingkap navigasi kiri untuk membuka halaman ruang kerja.
- Cari ikon Service Desk dalam senarai aplikasi.
- Klik Service Desk untuk membuka halaman utama meja perkhidmatan.
Kriteria Kejayaan
- Hasil antara muka: Halaman utama meja perkhidmatan dibuka.
- Tindakan seterusnya yang tersedia: Anda boleh melihat entri Create now atau tindakan penciptaan seterusnya.
Petua Semasa Menggunakan
- Kesilapan biasa: Jika anda tidak membuka Workspace terlebih dahulu, anda mungkin tidak dapat melihat entri Service Desk secara langsung.
- Nota persekitaran: Jika halaman kerjasama dimuatkan dengan perlahan, semak sambungan rangkaian dan status log masuk anda.
2. Isi butiran meja perkhidmatan dan cipta
Laluan masuk: Halaman Service Desk → Create now → Borang penciptaan meja perkhidmatan
- Pada halaman utama meja perkhidmatan, klik Create now untuk membuka halaman maklumat meja perkhidmatan.
- Klik kawasan ikon meja perkhidmatan untuk memuat naik imej ikon.
- Muat naik imej PNG yang tidak melebihi 300 KB.
- Masukkan nama meja perkhidmatan dalam medan Service Desk Name.
- Masukkan pengenalan meja perkhidmatan dalam medan Service Desk Introduction.
- Sahkan maklumat, kemudian klik Create untuk menyelesaikan penciptaan meja perkhidmatan.
Kriteria Kejayaan
- Hasil antara muka: Meja perkhidmatan berjaya dicipta dan maklumat asasnya disimpan.
- Tindakan seterusnya yang tersedia: Meja perkhidmatan boleh digunakan sebagai pintu masuk sokongan dalaman.
Petua Semasa Menggunakan
- Kesilapan biasa: Muat naik mungkin gagal jika format ikon atau saiz fail tidak memenuhi keperluan.
- Nota persekitaran: Sediakan ikon, nama dan pengenalan lebih awal untuk mengurangkan suntingan berulang.