Soalan lazim ini memfokuskan pada skop carian, keterlihatan hasil dan status mesej supaya anda dapat memahami sebab sesetengah mesej dipaparkan manakala yang lain tidak.
Soalan Lazim
Bolehkah saya mencari sejarah mesej awan dan setempat sekali gus?
- Buka bar carian global di bahagian atas dan masukkan Search More.
- Beralih ke tab Chat History.
- Masukkan kata kunci untuk mencari kedua-dua sejarah yang dicache secara setempat dan sejarah yang disimpan di awan.
Bolehkah mesej yang ditarik balik muncul dalam hasil carian?
- Buka paparan carian Chat History.
- Masukkan kata kunci yang berkaitan dengan mesej sasaran.
- Jika mesej telah ditarik balik, mesej itu tidak akan dipaparkan dalam hasil carian.
Mengapa saya tidak dapat melihat sesetengah mesej yang disebut oleh rakan sekerja?
- Pastikan anda memasuki tab Chat History melalui Search More.
- Semak sama ada akaun anda mempunyai akses kepada perbualan yang mengandungi mesej tersebut.
- Hasil carian mematuhi kebenaran mesej, jadi mesej di luar skop akses anda tidak akan dipaparkan.
Bagaimanakah saya mencari sejarah sembang dan membuka konteks asal?
- Masukkan kata kunci dalam tab Chat History.
- Cari perbualan yang sepadan dalam senarai hasil.
- Buka hasil untuk kembali ke perbualan asal dan semak mesej berdekatan.
Glosari
| Istilah | Takrifan |
|---|---|
| Bar carian global | Titik carian bersepadu di bahagian atas antara muka kerjasama yang membuka pilihan carian yang lebih luas. |
| Search More | Titik masuk halaman carian yang dibuka daripada menu juntai bawah carian, tempat anda boleh menukar skop carian. |
| Chat History | Set mesej sejarah yang boleh dicari oleh akaun semasa, termasuk cache setempat dan sejarah yang disimpan di awan. |
| Pengelompokan perbualan | Susun atur hasil yang mengumpulkan padanan mengikut perbualan supaya mesej berkaitan lebih mudah disemak bersama. |