Semasa menggunakan Carian Sejarah Sembang, soalan yang paling kerap ditanya biasanya berkaitan dengan skop carian, keterlihatan hasil dan ketersediaan mesej; Soalan Lazim ini merangkumi 3 soalan umum serta glosari.
Soalan Lazim
Bolehkah saya mencari kedua-dua mesej awan dan mesej setempat?
- Buka bar carian global di bahagian atas dan masuk ke halaman Search More.
- Beralih ke tab Sejarah Sembang dan masukkan kata kunci anda.
- Anda boleh mencari kedua-dua sejarah yang dicache secara setempat dan sejarah yang disimpan di awan.
Bolehkah saya menemui mesej yang ditarik balik dalam hasil carian?
- Masukkan kata kunci dalam kotak carian sejarah sembang dan jalankan carian.
- Semak hasil yang dipaparkan.
- Mesej yang ditarik balik tidak dipaparkan dalam senarai hasil.
Mengapakah hasil carian saya berbeza daripada rakan sekerja saya?
- Pastikan anda berdua berada dalam perbualan yang sama.
- Semak sama ada akaun semasa anda boleh melihat mesej yang berkaitan.
- Hasil carian mengikut kebenaran perbualan, jadi pengguna yang berbeza mungkin melihat hasil yang berbeza.
Glosari
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Bar carian global | Pintu masuk carian bersepadu di bahagian atas klien yang membuka halaman carian yang lebih luas. |
| Tab Sejarah Sembang | Paparan kategori pada halaman carian yang digunakan khusus untuk mencari mesej sembang terdahulu. |
| Hasil yang dikumpulkan mengikut perbualan | Susun atur hasil yang mengumpulkan mesej yang sepadan mengikut sembang kumpulan atau sembang langsung supaya anda boleh membuka semula konteks penuh dengan lebih mudah. |