macOSでWPS メールのメールの取り消しを使う方法

WPS メールのメールの取り消しでは、メッセージ一覧から取り消す、メッセージ詳細画面から取り消す、取り消しリクエストを確認する、の3つの操作ガイドを利用できます。3つすべて会員登録不要で、会員限定の項目はありません。

操作ガイド一覧

操作ガイド

1. メッセージ一覧から取り消す

操作場所: 左側のサイドバーのSentフォルダー → メッセージを右クリック → Recall Email

1. 左側のサイドバーでSentフォルダーを開きます。
2. 取り消したいメッセージを右クリックします。
3. ショートカットメニューからRecall Emailを選択します。
4. システムが取り消しを処理するまで待ち、メッセージの詳細で結果を確認します。

成功条件

• 画面上の結果: ショートカットメニューにRecall Emailオプションが表示されます。
• 次の操作: コマンドを実行した後、メッセージの詳細で取り消し結果を確認できます。

利用時のヒント

• よくある間違い: 受信トレイや下書きではなく、送信済みメッセージを選択していることを確認してください。
• 動作環境に関する注意: 取り消し結果は、ネットワークの状態やメールサービス側の処理状況によって異なります。

2. メッセージ詳細画面から取り消す

操作場所: 送信済みメッセージを開く → メッセージ詳細エリア → ...メニュー → Recall Message

1. 送信済みメッセージを開きます。
2. メッセージ詳細エリアの右側にある...アイコンをクリックします。
3. ドロップダウンメニューからRecall Messageを選択します。
4. システムが取り消しを処理するまで待ち、メッセージの詳細で結果を確認します。

成功条件

• 画面上の結果: メッセージ詳細メニューにRecall Messageオプションが表示されます。
• 次の操作: コマンドを実行した後、メッセージの詳細と取り消しステータスを引き続き確認できます。

利用時のヒント

• よくある間違い: まず送信済みメッセージを開いてから、詳細画面のメニューを使用してください。
• 動作環境に関する注意: メッセージが取り消し条件を満たしていない場合は、確認フローまたは結果通知にその旨が表示されます。

3. 取り消しリクエストを確認する

操作場所: Recall EmailまたはRecall Messageを選択して確認ダイアログを開きます

1. Recall EmailまたはRecall Messageを選択します。
2. Recall Emailダイアログの内容を確認します。
3. 取り消し後も受信者にはメールの件名が表示され、メッセージが取り消されたことを知らせる通知が届くことを確認してください。
4. すべての取り消し条件を満たしていることを確認してください。メッセージが送信後24時間以内であること、受信者のドメインが内部ドメインであること、メッセージがWPS メールアプリから送信されていることが条件です。
5. 続行するにはRecallをクリックします。
6. 続行しない場合はCancelをクリックします。
7. 受信トレイに届くシステムメールを確認し、取り消し結果を確認します。

成功条件

• 画面上の結果: 取り消し確認ダイアログが開き、注意事項と条件が表示されます。
• 次の操作: 確認後、システムが取り消し処理を開始し、結果はシステムメールで通知されます。

利用時のヒント

• よくある間違い: 24時間以内、内部ドメイン、送信方法の各条件を確認せずに取り消しを実行すると、失敗する場合があります。
• 動作環境に関する注意: サードパーティ製メールクライアントから送信したメッセージは、取り消しできない場合があります。