WPSクラウドドキュメントのごみ箱の利用時によく寄せられる質問は、主に復元可能な期間、完全削除の影響、共有ファイルの復元方法に関するものです。このFAQでは、よくある質問4件と用語3件を掲載しています。
よくある質問
ファイルはごみ箱にどのくらいの期間保存されますか?
- 削除したWPSクラウドドキュメントは、まずWPSクラウドドキュメントのごみ箱に移動します。
- 削除から7日以内のファイルは、そのまま復元できます。
- 削除から7日を過ぎたファイルを復元するには、WPS会員登録が必要です。
ごみ箱を空にした後でも、ファイルを復元できますか?
- ごみ箱を空にすると、保存されているすべてのファイルが完全に削除されます。
- 操作を確定する前に、必要なファイルが残っていないか十分に確認してください。
- ごみ箱を空にした後は、これらのファイルをこの復元入口から再度復元することはできません。
削除した共有ファイルを自分のごみ箱から復元できますか?
- 共有フォルダ内のファイルが削除されると、そのファイルは共有フォルダ所有者のごみ箱に移動します。
- ご利用のアカウントが所有者でない場合は、所有者に連絡して復元してもらってください。
- ファイルを復元した後、共有先の場所に戻って状態を確認してください。
Windows版WPSで、ローカルで削除したファイルのクラウドファイルを復元するにはどうすればよいですか?
- ローカルで削除したファイルは、WPSクラウドドキュメントのごみ箱には移動しません。
- 通常、ローカルファイルはWindowsのごみ箱に移動します。
- WPSクラウドドキュメントのごみ箱に移動するのは、削除されたWPSクラウドドキュメントのみです。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| クラウドドキュメント | ログイン後にデバイスをまたいでアクセスおよび管理できる、WPSのクラウド領域に保存されたファイルです。 |
| ごみ箱 | 削除したWPSクラウドドキュメントを一時的に保存し、復元または完全削除できる領域です。 |
| 完全削除 | ファイルをごみ箱から削除し、この復元入口には保持しないようにする操作です。 |