Windows版 WPS 転送履歴に関するよくある質問

転送履歴の利用時によくある質問は、主に入口の確認、失敗時の対処、履歴の確認の3種類です。この FAQ では、代表的な3つの質問への回答をまとめています。

よくある質問

転送履歴の入口が見つからない場合はどうすればよいですか？

1. WPS Office のホームページを開き、右上に転送履歴ボタンが表示されているか確認します。
2. ホームページの入口を使用していない場合は、Windows のタスクバー右下にWPS Cloudアイコンが表示されているか確認します。
3. アイコンが非表示の場合は、隠れているアイコンの領域を展開して再度確認してください。
4. どちらの入口から開いても、同じ転送アシスタント画面が表示されます。

ファイル名が競合した場合、アップロードを続行するにはどうすればよいですか？

1. 転送アシスタントで、ファイル名の競合が表示されている履歴を見つけます。
2. まずクラウド上で重複ファイルの問題を解決します。
3. その履歴の横にあるその他ボタンをクリックします。
4. その後、再度アップロードまたは再試行を実行し、状態が正常に戻るか確認します。

2つの入口に違いはありますか？

1. Windows のタスクバーの入口と WPS Office のホームページの入口の両方から、転送アシスタントを開きます。
2. ウィンドウに表示される転送履歴を確認します。
3. どちらの入口から開いても、同じ転送アシスタント画面が表示され、同じ転送履歴が確認できます。

用語集