WPS Cloud Documentのクラウド容量を利用する際によくある質問は、主に保存容量、会員に関連する容量の変更、アップロード制限の3種類です。このセクションでは、それぞれのよくある質問への回答を3つ紹介します。
よくある質問
会員登録なしで利用できるクラウド容量はどれくらいですか?
- WPSクライアントのホームページを開きます。
- 左側のナビゲーションエリア下部付近にあるクラウド容量パネルを確認します。
- 非会員ユーザーが利用できるクラウド容量は1GBです。
会員期限が切れると、クラウド容量内のファイルは削除されますか?
- 会員期限が切れても、クラウドドキュメントの保存容量上限を超えているファイルが削除されることはありません。
- これらのファイルは引き続き表示およびダウンロードできます。
- 会員期限が切れると、利用可能な容量は1GBに戻ります。そのため、上限を超えた後は新しいファイルをアップロードしたり、既存のファイルを更新したりできません。
- ファイルのアップロードや更新を続けるには、再度登録するか、一部のファイルを削除して空き容量を確保してください。
最新のクラウド容量の状態が表示されないのはなぜですか?
- デバイスがインターネットに接続されていることを確認してください。
- WPSアカウントにログインしているか確認してください。
- WPSクライアントのホームページを開き直し、クラウド容量パネルをもう一度確認してください。
- それでも状態が更新されない場合は、しばらくしてからもう一度お試しください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| クラウド容量 | クラウドドキュメントファイル用のオンラインストレージです。使用済み容量と総容量が表示されます。 |
| 使用済み容量 | 現在クラウドドキュメントが使用している保存容量です。 |
| 拡張 | 会員登録または関連プランを通じて、クラウド容量を増やすことです。 |