Quando si utilizzano i Metodi di accesso, le domande più comuni riguardano in genere la scelta del metodo di accesso, la ricezione dei codici di verifica, l'uso dell'SSO e il controllo dei dati sincronizzati. Questa sezione include 4 domande frequenti e 4 termini del glossario.
FAQ
Quali metodi di accesso sono disponibili per la collaborazione in WPS?
- Apri la schermata di accesso di WPS.
- Controlla i metodi di accesso disponibili.
- Scegli email, codice di verifica via telefono o SSO aziendale in base al tipo di account.
Cosa devo fare se non ricevo un codice di verifica?
- Verifica che il numero di telefono o l'indirizzo email siano inseriti correttamente.
- Assicurati che la connessione di rete funzioni e controlla le impostazioni di filtro dei messaggi o delle email.
- Richiedi nuovamente il codice di verifica e prova ad accedere.
Come accedono gli utenti aziendali con SSO?
- Nella schermata di accesso, seleziona l'accesso tramite SSO.
- Inserisci le informazioni dell'organizzazione oppure continua alla pagina di autenticazione aziendale.
- Completa la verifica dell'identità e torna in WPS per utilizzare l'area di lavoro aziendale.
Come mantenere disponibili i contenuti sincronizzati dopo aver effettuato l'accesso su un altro dispositivo?
- Accedi a WPS sull'altro dispositivo con lo stesso account.
- Assicurati che la connessione di rete funzioni.
- Controlla se i documenti cloud o i contenuti di collaborazione sono visibili sul dispositivo corrente.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| SSO | Single Sign-On. Consente agli utenti di completare un unico accesso con l'identità dell'organizzazione e poi accedere ai servizi correlati. |
| Accesso con codice di verifica | Metodo di accesso che verifica l'identità tramite un codice inviato al telefono o all'email. |
| Area di lavoro collaborativa | Lo spazio del team, i documenti collaborativi e i contenuti dell'account correlati disponibili dopo l'accesso. |
| Sincronizzazione dei dati | Stato in cui i contenuti cloud restano disponibili quando si accede con lo stesso account su dispositivi diversi. |