Questa guida pratica copre 7 argomenti relativi alle Impostazioni delle funzionalità prioritarie di WPS su Windows, inclusi l'apertura delle impostazioni, la configurazione delle regole, l'invio di messaggi urgenti e la verifica dello stato di lettura; 7 elementi sono disponibili senza abbonamento e 0 sono legati all'abbonamento.
Indice della guida
Guida pratica
1. Aprire la pagina Impostazioni delle funzionalità prioritarie
Percorso: Console di amministrazione aziendale → WPS Collaboration → Impostazioni dei messaggi di chat → Impostazioni delle funzionalità prioritarie → Visualizza dettagli
- Accedi alla Console di amministrazione aziendale.
- Fai clic su WPS Collaboration per espandere il menu di gestione della collaborazione.
- Fai clic su Impostazioni dei messaggi di chat per aprire la pagina delle impostazioni dei messaggi di chat.
- Trova Impostazioni delle funzionalità prioritarie nell'elenco di configurazione.
- Fai clic su Visualizza dettagli per aprire la pagina delle impostazioni.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: la pagina Impostazioni delle funzionalità prioritarie si apre correttamente.
- Azione successiva disponibile: puoi passare da una scheda all'altra e continuare a configurare le regole.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: se non ti trovi nella console di amministrazione aziendale, la voce di configurazione potrebbe non essere visibile.
- Autorizzazioni: questa voce richiede in genere un account amministratore aziendale.
2. Impostare i membri o i reparti che non possono essere contrassegnati come urgenti
Percorso: Impostazioni delle funzionalità prioritarie → Membri/Reparti che non possono essere contrassegnati come urgenti → Aggiungi regola
- Apri la pagina Impostazioni delle funzionalità prioritarie.
- Fai clic sulla scheda Membri/Reparti che non possono essere contrassegnati come urgenti.
- Fai clic su Aggiungi regola.
- Seleziona i membri o i reparti che vuoi limitare.
- Seleziona il tipo di restrizione necessario, ad esempio non consentire i promemoria urgenti pop-up nell'app.
- Dopo aver confermato la regola, fai clic su Salva.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: la nuova regola viene visualizzata nell'elenco delle restrizioni.
- Azione successiva disponibile: puoi modificare o eliminare la regola in un secondo momento.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: se non viene selezionato alcun membro o reparto, la regola non sarà completa.
- Limite dell'ambiente: è possibile creare fino a 50 regole di restrizione.
3. Impostare il limite di utilizzo degli avvisi urgenti pop-up nell'app
Percorso: Impostazioni delle funzionalità prioritarie → Controllo delle funzionalità prioritarie → Limite di utilizzo degli avvisi urgenti pop-up nell'app / Aggiungi whitelist
- Apri la pagina Impostazioni delle funzionalità prioritarie.
- Fai clic sulla scheda Controllo delle funzionalità prioritarie.
- Controlla il valore corrente nell'area Limite di utilizzo degli avvisi urgenti pop-up nell'app.
- Modifica il limite di utilizzo condiviso in base alle esigenze. Il valore predefinito è di 300 invii a destinatari per persona al giorno.
- Se hai bisogno di una regola separata, fai clic su Aggiungi whitelist.
- Seleziona un membro o un reparto e imposta un limite separato.
- Fai clic su Salva per completare l'operazione.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: il limite aggiornato o la regola della whitelist viene visualizzata nella pagina.
- Azione successiva disponibile: puoi continuare ad aggiungere, modificare o eliminare regole della whitelist.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: se esci dalla pagina senza salvare, il nuovo limite non entrerà in vigore.
- Limite dell'ambiente: è possibile creare fino a 50 regole della whitelist.
4. Inviare un messaggio urgente nella chat
Percorso: client WPS Teams → Conversazione chat → Fai clic con il pulsante destro sul messaggio → Urgente
- Apri il client WPS Teams.
- Apri la conversazione chat di destinazione dall'area di navigazione a sinistra.
- Fai clic con il pulsante destro sul fumetto del messaggio che vuoi contrassegnare come urgente.
- Fai clic su Urgente nel menu delle azioni.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: si apre il flusso per il messaggio urgente.
- Azione successiva disponibile: puoi continuare selezionando i destinatari o le opzioni di consegna.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: se non viene selezionato un messaggio specifico, l'azione urgente non può essere utilizzata.
- Limite dell'ambiente: è necessario disporre del normale accesso alla conversazione chat.
5. Configurare la consegna urgente in una chat di gruppo
Percorso: client WPS Teams → Conversazione chat → Fai clic con il pulsante destro sul messaggio → Urgente → Impostazioni urgente
- Apri il client WPS Teams ed entra nella chat di gruppo di destinazione.
- Fai clic con il pulsante destro sul fumetto del messaggio che vuoi contrassegnare come urgente.
- Nella finestra di dialogo Impostazioni urgente, controlla il contenuto urgente.
- Nell'area Destinatari, aggiungi i destinatari.
- Seleziona i membri che devono ricevere il promemoria urgente.
- Conferma la selezione e continua.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: i destinatari sono selezionati e il messaggio è pronto per l'invio.
- Azione successiva disponibile: puoi decidere se attivare la consegna urgente con finestra popup nell'app.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: se non viene aggiunto alcun destinatario, il messaggio urgente nella chat di gruppo non può essere completato.
6. Attivare la consegna urgente con finestra popup nell'app e inviare
Percorso: finestra di dialogo Impostazioni urgente → Urgente pop-up nell'app → Invia
- Nella finestra di dialogo Impostazioni urgente, attiva Urgente pop-up nell'app se necessario.
- Verifica che il contenuto urgente e i destinatari siano corretti.
- Fai clic su Invia.
- Nella finestra di conferma, fai di nuovo clic su Invia.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: il messaggio urgente viene inviato correttamente.
- Azione successiva disponibile: il mittente può continuare a monitorare lo stato del messaggio nella chat.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: inviare il messaggio prima di controllare i destinatari può influire sull'ambito del promemoria.
- Limite dell'ambiente: la consegna urgente con finestra popup nell'app è soggetta ai limiti amministrativi e alle regole di restrizione.
7. Controllare lo stato di lettura di un messaggio urgente
Percorso: Pagina chat → Elenco dei messaggi della conversazione
- Dopo aver inviato il messaggio urgente, controlla l'indicazione di stato nella chat.
- Quando il destinatario legge il messaggio, il mittente riceve una notifica che conferma la lettura del messaggio urgente.
- Usa questa notifica per verificare se il messaggio è stato visualizzato.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: è visibile una notifica dello stato di lettura.
- Azione successiva disponibile: puoi decidere se è necessaria una comunicazione di follow-up.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: non confondere lo stato di un messaggio normale con la notifica di lettura del messaggio urgente.
- Limite dell'ambiente: il riscontro di lettura dipende dall'effettiva apertura del messaggio da parte del destinatario.