Queste FAQ rispondono alle domande più comuni su Impostazioni delle funzionalità prioritarie di WPS su Windows, inclusi dove trovare l'accesso, come funzionano i limiti, chi può essere soggetto a restrizioni e come viene mostrato il feedback di lettura.
FAQ
Dove posso trovare la voce Impostazioni delle funzionalità prioritarie?
- Accedi alla Console di amministrazione aziendale.
- Apri WPS Collaboration e poi Impostazioni dei messaggi di chat.
- Trova Impostazioni delle funzionalità prioritarie nell'elenco di configurazione e fai clic su Visualizza dettagli.
Qual è il limite di utilizzo predefinito per i popup urgenti nell'app?
- Apri la pagina Impostazioni delle funzionalità prioritarie.
- Vai alla scheda Controllo delle funzionalità prioritarie.
- Controlla l'area Limite di utilizzo dei popup urgenti nell'app.
- Il valore predefinito è 300 invii a destinatari per persona al giorno.
- Se necessario, usa la whitelist per impostare un limite diverso per membri o reparti selezionati.
Quali membri possono essere soggetti a restrizioni per l'invio urgente?
- Apri la scheda Membri/Reparti che non possono essere contrassegnati come urgenti.
- Verifica se i membri o i reparti interessati sono stati aggiunti a una regola di restrizione.
- Se la regola include l'opzione che blocca i promemoria urgenti tramite popup nell'app, quei destinatari non riceveranno questo tipo di promemoria.
Qual è la differenza tra un messaggio urgente e un messaggio normale?
- Un messaggio urgente viene usato per promemoria più evidenti.
- Quando viene inviato, può includere la consegna urgente tramite popup nell'app.
- Dopo che il destinatario lo ha letto, il mittente può anche ricevere una notifica sullo stato di lettura.
Come faccio a sapere se il destinatario ha letto il messaggio urgente?
- Dopo aver inviato il messaggio urgente, torna alla pagina della chat.
- Controlla la notifica di stato nell'elenco dei messaggi della conversazione.
- Quando il sistema indica che il destinatario ha letto il tuo messaggio urgente, significa che il messaggio è stato visualizzato.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Messaggio urgente | Tipo di messaggio usato nella chat per dare maggiore risalto alle comunicazioni importanti. |
| Popup urgente nell'app | Metodo di promemoria più visibile che mostra un popup nell'app al destinatario. |
| Whitelist | Elenco di regole usato per assegnare impostazioni separate a membri o reparti selezionati, ad esempio un limite giornaliero diverso. |
| Stato di lettura | Feedback mostrato al mittente dopo che il destinatario ha letto un messaggio urgente. |
| Console di amministrazione aziendale | Accesso di gestione usato dagli amministratori per configurare le regole di collaborazione e dei messaggi. |