Quando utilizzi Messaggio letto/non letto, le domande più frequenti riguardano i badge dei messaggi non letti, la visualizzazione dello stato di lettura e le impostazioni delle chat di gruppo; questa FAQ include 4 domande comuni.
FAQ
Una conversazione silenziata mostra comunque un badge di non letto?
- Sì. Il badge di non letto può comunque essere visualizzato.
- Il silenziamento influisce principalmente sulle notifiche, non sul conteggio dei messaggi non letti.
- Se vuoi rimuovere il badge, apri la conversazione e leggi i messaggi.
Perché nell'elenco dei messaggi vedo il nome della conversazione in grassetto e un badge rosso?
- Di solito significa che la conversazione contiene messaggi non letti.
- Il nome in grassetto evidenzia la conversazione con messaggi non letti e il badge numerico rosso mostra il numero di messaggi non letti.
- Dopo aver aperto la conversazione, l'interfaccia si aggiorna in base allo stato di lettura.
Perché alcuni messaggi risultano letti mentre altri mostrano X non letti?
- Letto o Tutti letti significa che il messaggio è già stato visualizzato.
- X non letti significa che alcuni membri della chat di gruppo non hanno ancora visualizzato il messaggio.
- Il testo esatto dello stato può variare in base al tipo di conversazione e al numero attuale di letture.
Cosa devo fare se non riesco a vedere lo stato di lettura in una chat di gruppo?
- Per prima cosa, verifica che il messaggio sia stato inviato da te.
- Poi verifica se nella chat di gruppo è consentita la visualizzazione dello stato di lettura, perché questa opzione potrebbe essere controllata dal proprietario del gruppo o da un amministratore.
- Se la rete è instabile, aggiorna la conversazione più tardi e controlla di nuovo.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Badge di non letto | Indicatore numerico mostrato accanto all'avatar o al nome di una conversazione per rappresentare il numero attuale di messaggi non letti. |
| Stato di lettura | Etichetta del risultato di lettura mostrata accanto a un messaggio, ad esempio letto o tutti letti. |
| X non letti | Etichetta di stato in una chat di gruppo che mostra quanti membri non hanno ancora visualizzato il messaggio. |
| Silenzia | Impostazione della conversazione che riduce le interruzioni dovute alle notifiche senza azzerare i messaggi non letti. |