Usa Elenco messaggi di WPS attraverso 5 argomenti: cercare conversazioni, filtrare le categorie della chat, fissare o rimuovere chat dalla parte superiore, controllare l'elenco dei messaggi e aprire altre categorie e opzioni di gestione; tutti e 5 gli argomenti sono disponibili senza abbonamento.

Indice delle istruzioni

N.	Argomento	Abbonamento
1	1. Cercare conversazioni	Gratis
2	2. Filtrare le categorie della chat	Gratis
3	3. Fissare o rimuovere una conversazione dalla parte superiore	Gratis
4	4. Controllare l'elenco dei messaggi	Gratis
5	5. Aprire altre categorie e opzioni di gestione	Gratis

Guida operativa

1. Cercare conversazioni

Percorso: Parte superiore di Elenco messaggi → Casella di ricerca

Apri l'area di lavoro di collaborazione di WPS e individua la casella di ricerca nella parte superiore di Elenco messaggi.
Inserisci nella casella di ricerca il nome di una conversazione o una parola chiave.
Controlla i risultati delle conversazioni corrispondenti visualizzati nell'elenco.
Fai clic sulla conversazione desiderata per aprire la relativa finestra della chat.

Criteri di riuscita

Risultato nell'interfaccia: Le conversazioni corrispondenti vengono visualizzate nell'elenco.
Azione successiva: Puoi aprire la conversazione selezionata e leggerne i messaggi.

Suggerimenti per l'uso

Errore comune: Se la parola chiave è troppo generica, potrebbero comparire troppi risultati. Prova con un nome di conversazione più specifico.
Nota sull'ambiente: Se i messaggi non hanno ancora terminato la sincronizzazione, l'elenco dei risultati potrebbe non aggiornarsi immediatamente.

2. Filtrare le categorie della chat

Percorso: Sotto la casella di ricerca → Schede delle categorie

Individua la barra delle schede delle categorie sotto la casella di ricerca in Elenco messaggi.
Fai clic su Tutte per visualizzare tutte le conversazioni dell'account corrente.
Fai clic su @Me per visualizzare le conversazioni che includono menzioni rivolte a te.
Se necessario, fai clic su Messaggi diretti, Documenti o Tag per passare alla vista delle conversazioni correlata.

Criteri di riuscita

Risultato nell'interfaccia: L'elenco si aggiorna per mostrare solo le conversazioni della categoria selezionata.
Azione successiva: Puoi fare clic su qualsiasi conversazione elencata per aprirne il contenuto della chat.

Suggerimenti per l'uso

Errore comune: Se non riesci a trovare la conversazione desiderata dopo aver cambiato categoria, torna a Tutte e controlla di nuovo.

3. Fissare o rimuovere una conversazione dalla parte superiore

Percorso: Elenco messaggi → Clic destro su una conversazione → Fissa in alto / Rimuovi da in alto

In Elenco messaggi, trova la conversazione che vuoi mantenere visibile.
Fai clic con il pulsante destro sulla conversazione per aprire il menu contestuale.
Seleziona Fissa in alto per mantenere la conversazione in cima all'elenco.
Per ripristinare l'ordine normale, fai di nuovo clic con il pulsante destro sulla stessa conversazione e seleziona Rimuovi da in alto.

Criteri di riuscita

Risultato nell'interfaccia: Una conversazione fissata resta in cima all'elenco e mostra un indicatore di fissaggio.
Azione successiva: Dopo aver rimosso il fissaggio, la conversazione torna nell'ordine normale.

Suggerimenti per l'uso

Errore comune: Se il menu contestuale non viene visualizzato, assicurati che il puntatore sia posizionato su un elemento specifico della conversazione.

4. Controllare l'elenco dei messaggi

Percorso: Area Elenco messaggi sul lato sinistro

Apri l'area di lavoro di collaborazione e controlla gli elementi delle conversazioni nell'Elenco messaggi sul lato sinistro.
Controlla l'avatar e il nome della conversazione per distinguere rapidamente una chat di gruppo da un messaggio diretto.
Esamina etichette esterne, indicatori di non letto, anteprime dei messaggi e timestamp per valutarne la priorità.
Se compare l'icona Non disturbare, usala per capire lo stato attuale delle notifiche di quella conversazione.
Fai clic su una conversazione per visualizzare il contenuto completo della chat sul lato destro.

Criteri di successo

Risultato nell'interfaccia: L'elenco mostra avatar, nomi, numero di messaggi non letti, timestamp e dettagli di stato correlati.
Azione successiva: Facendo clic su una conversazione, l'area della chat passa a quel contenuto.

Suggerimenti per l'uso

Errore comune: I badge dei messaggi non letti da soli potrebbero non bastare per valutarne la priorità. Controlla insieme il timestamp e l'anteprima.

5. Apri altre categorie e opzioni di gestione

Percorso: Barra delle schede delle categorie → Pulsante Altro

Individua il pulsante Altro nella barra delle schede delle categorie.
Fai clic su Altro per aprire il menu delle azioni aggiuntive.
Nel menu a comparsa, seleziona Gestisci gruppi.
Organizza la struttura di raggruppamento delle conversazioni in base alle tue attuali esigenze di collaborazione.

Criteri di successo

Risultato nell'interfaccia: Facendo clic su Altro si apre un menu con azioni aggiuntive.
Azione successiva: Dopo aver aperto Gestisci gruppi, puoi continuare a organizzare i gruppi di conversazioni.

Suggerimenti per l'uso

Errore comune: Se non trovi l'opzione di gestione, verifica prima di essere nell'area categorie di Elenco messaggi.
Nota sull'ambiente: Questo elemento di gestione è descritto come disponibile su PC, quindi usa la voce visibile nel client che stai utilizzando.