Usa Unire e inoltrare attraverso 3 argomenti pratici: accedere alla modalità di selezione multipla, unire e inoltrare i messaggi e verificare il risultato dell'inoltro; 3 elementi sono disponibili senza abbonamento e 0 elementi richiedono un abbonamento.
Indice delle procedure
| N. | Argomento | Requisito di abbonamento |
|---|---|---|
| 1 | 1. Accedere alla modalità di selezione multipla | Gratuito |
| 2 | 2. Unire e inoltrare i messaggi | Gratuito |
| 3 | 3. Verificare il risultato dell'inoltro | Gratuito |
Guida operativa
1. Accedere alla modalità di selezione multipla
Percorso: Clic destro su un messaggio → Selezione multipla
- Apri una conversazione chat e fai clic con il tasto destro su un messaggio qualsiasi.
- Fai clic su Selezione multipla nel menu.
- Verifica se accanto a ogni messaggio compare una casella di controllo.
- Seleziona i messaggi che vuoi unire e inoltrare.
Criteri di riuscita
- Risultato nell'interfaccia: la finestra della chat entra in modalità di selezione multipla e accanto ai messaggi compaiono le caselle di controllo.
- Azione successiva disponibile: la barra delle azioni in basso è disponibile per le operazioni in batch.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: se fai solo clic su un messaggio invece di fare clic con il tasto destro, l'opzione di selezione multipla potrebbe non comparire.
- Nota sull'ambiente: la conversazione corrente deve caricarsi correttamente.
2. Unire e inoltrare i messaggi
Percorso: Barra delle azioni in basso → Unire e inoltrare
- In modalità di selezione multipla, completa la selezione dei messaggi che vuoi inviare.
- Controlla la barra delle azioni in basso.
- Fai clic su Unire e inoltrare.
- Nel selettore dei contatti, scegli il destinatario o il gruppo di destinazione.
- Fai clic su Invia per completare l'inoltro.
Criteri di riuscita
- Risultato nell'interfaccia: si apre il selettore dei contatti, che ti consente di scegliere la conversazione di destinazione.
- Azione successiva disponibile: dopo l'invio, puoi aprire la conversazione di destinazione per verificare il risultato.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: prima dell'invio, verifica il destinatario o il gruppo di destinazione per evitare di inoltrare alla conversazione sbagliata.
- Nota sull'ambiente: per l'invio è necessaria una connessione di rete.
3. Verificare il risultato dell'inoltro
Percorso: Scheda del registro chat nella conversazione di destinazione
- Apri la conversazione di destinazione a cui hai appena inviato il contenuto unito.
- Verifica se compare una scheda unificata con un titolo simile a “Cronologia chat di xxx e xxx”.
- Fai clic sulla scheda e verifica che i dettagli di ciascun messaggio possano essere aperti.
- Verifica che il contenuto del messaggio, il mittente e le informazioni sull'orario siano completi.
Criteri di riuscita
- Risultato nell'interfaccia: nella conversazione di destinazione compare una scheda del registro chat.
- Azione successiva disponibile: i destinatari possono aprire la scheda per visualizzare i messaggi dettagliati.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: se la rete è instabile, la scheda potrebbe comparire con un ritardo.
- Nota sull'ambiente: il destinatario deve avere accesso alla conversazione e poter caricare normalmente il contenuto della chat.