Usa Ricerca globale con 3 argomenti pratici: aprire la pagina di ricerca, cercare contenuti dell'organizzazione corrispondenti e filtrare i risultati della cronologia chat; scegli un argomento dall'indice e segui i passaggi.

Indice delle procedure

N.	Argomento	Requisito di abbonamento
1	1. Aprire la pagina di Ricerca globale	Gratis
2	2. Cercare contenuti dell'organizzazione corrispondenti	Gratis
3	3. Filtrare i risultati di ricerca della cronologia chat	Gratis

Guida operativa

1. Aprire la pagina di Ricerca globale

Accesso: Casella di input della barra di ricerca globale in alto → Search More

Fai clic sulla barra di ricerca in alto a sinistra.
Nel menu a discesa, fai clic su Search More.
Dopo l'apertura della pagina di ricerca, verifica che la scheda predefinita sia Comprehensive.

Criteri di riuscita

Risultato nell'interfaccia: Si apre una pagina di ricerca separata.
Puoi continuare: Puoi inserire parole chiave nella casella di ricerca.

Suggerimenti per l'uso

Errore comune: Se rimani solo nel menu a discesa e non fai clic su Search More, la pagina di ricerca completa non si apre.
Nota sull'ambiente: Se non hai effettuato l'accesso o la rete non è disponibile, i contenuti dell'organizzazione potrebbero non essere visualizzati completamente.

2. Cercare contenuti dell'organizzazione corrispondenti

Accesso: Casella di ricerca nella pagina di ricerca

Apri prima la pagina di Ricerca globale.
Inserisci una parola chiave nella casella di ricerca.
Esamina i risultati corrispondenti restituiti dal sistema.
Sfoglia i risultati raggruppati, ad esempio utenti, gruppi, messaggi, documenti e cronologia chat.

Criteri di riuscita

Risultato nell'interfaccia: I risultati della ricerca sono raggruppati per tipo.
Puoi continuare: Puoi aprire un risultato di destinazione oppure modificare la parola chiave ed eseguire di nuovo la ricerca.

Suggerimenti per l'uso

Errore comune: Se la parola chiave è troppo generica, l'elenco dei risultati potrebbe essere lungo. Quando possibile, usa un nome o un termine di contenuto più specifico.
Nota sull'ambiente: L'ambito della ricerca dipende dai contenuti dell'organizzazione a cui l'account corrente può accedere.

3. Filtrare i risultati di ricerca della cronologia chat

Accesso: Parte superiore destra della pagina di ricerca → Filter

Completa una ricerca per parola chiave nella pagina di ricerca.
Apri i risultati correlati della cronologia chat.
Fai clic su Filter in alto a destra.
Restringi l'intervallo dei risultati in base al mittente o all'ora di invio.

Criteri di riuscita

Risultato nell'interfaccia: L'intervallo dei risultati della cronologia chat si restringe.
Puoi continuare: Puoi esaminare i risultati dei messaggi che corrispondono più precisamente alle tue condizioni.

Suggerimenti per l'uso

Errore comune: Se non esegui prima una ricerca per parola chiave, i filtri non possono restringere efficacemente l'insieme dei risultati.
Nota sull'ambiente: Il filtro viene usato principalmente per i risultati della cronologia chat già restituiti.