Quando usi Invia al computer, le domande più frequenti riguardano l'accesso all'account, lo stato della rete e la ricezione del file; questa FAQ include 3 domande comuni e un breve glossario.
FAQ
Perché il computer non ha ricevuto il documento?
- Verifica che il telefono e il computer abbiano effettuato l'accesso con lo stesso account WPS.
- Controlla che la connessione di rete funzioni su entrambi i dispositivi.
- Se hai usato Invia a, apri Cronologia trasferimenti sul telefono e controlla lo stato dell'attività.
- Se hai usato la sincronizzazione di Cloud Documents, assicurati che il file sia stato salvato in una posizione cloud e poi cercalo in Cloud Documents sul computer.
Perché non riesco a trovare la posizione di ricezione dopo aver inviato il documento a un computer?
- Apri il client desktop di WPS Office sul computer e mantieni l'accesso all'account attivo.
- Controlla l'elenco dei documenti o la relativa posizione di ricezione in quell'account.
- Controlla i file recenti, Cloud Documents o la cronologia relativa ai trasferimenti.
- Se il documento continua a non comparire, invialo di nuovo e conferma ancora una volta il dispositivo di destinazione.
Qual è la differenza tra la sincronizzazione tramite Cloud Documents e Invia a?
- La sincronizzazione di Cloud Documents è più adatta quando vuoi prima salvare il file nel cloud e poi aprirlo da Cloud Documents sul computer.
- Invia a è più adatto quando il documento è già aperto e vuoi inviare direttamente il file corrente a un altro dispositivo connesso allo stesso account.
- Entrambi i metodi richiedono lo stesso account e una connessione a Internet.
- Se vuoi che il file resti nello spazio di archiviazione del tuo account per accedervi in seguito, Cloud Documents è in genere più facile da gestire.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Cloud Documents | Documenti archiviati nello spazio cloud di un account WPS e disponibili su tutti i dispositivi che hanno effettuato l'accesso con lo stesso account. |
| Invia a | Voce di invio tra dispositivi all'interno di un documento WPS che invia il file corrente a un altro dispositivo connesso allo stesso account. |
| Cronologia trasferimenti | Elenco dei record usato per controllare lo stato e il risultato delle attività di trasferimento dei documenti. |