Le domande più comuni su Invia al computer riguardano in genere l'accesso all'account, lo stato della rete e la conferma del trasferimento; questa sezione include 3 domande frequenti e 3 termini del glossario.
FAQ
Cosa devo fare se il computer non riceve il documento?
- Verifica che iPhone e computer abbiano effettuato l'accesso con lo stesso account WPS.
- Se hai usato la sincronizzazione cloud, controlla che entrambi i dispositivi abbiano una connessione Internet stabile.
- Se hai usato Invia a, riapri l'elenco dei dispositivi e invia di nuovo il file.
- Controlla lo stato dell'attività corrente in Registro trasferimenti.
Perché non riesco a trovare il file sincronizzato sul computer?
- Verifica che il file sia stato salvato in WPS Cloud e non solo in locale.
- Accedi con lo stesso account sul computer e apri Documenti cloud.
- Se il file non viene visualizzato subito, mantieni attiva la connessione di rete e aggiorna l'elenco più tardi.
Come inviare un documento da iPhone al computer se il dispositivo di destinazione non viene visualizzato?
- Verifica che il computer di destinazione abbia già effettuato l'accesso con lo stesso account WPS.
- Assicurati che l'app desktop WPS sia disponibile sul computer.
- Torna a Altro → Invia a e apri di nuovo l'elenco dei dispositivi.
- Se il dispositivo continua a non essere visualizzato, usa invece la sincronizzazione cloud per spostare il file.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| WPS Cloud | Lo spazio di archiviazione cloud usato per salvare e sincronizzare i file, in modo che possano essere visualizzati sui dispositivi che hanno effettuato l'accesso con lo stesso account. |
| Documenti cloud | La sezione di WPS sul computer da cui è possibile aprire i file cloud sincronizzati per continuare la modifica. |
| Registro trasferimenti | L'elenco dei record che mostra lo stato delle attività di invio e aiuta a confermare se un file è stato recapitato. |