Le domande più comuni su Invia al computer riguardano in genere l'accesso all'account, lo stato della rete e la ricezione del file sul computer; usa le risposte qui sotto per una rapida risoluzione dei problemi.
FAQ
Cosa devo fare se il computer non riceve il documento?
- Verifica che il telefono e il computer abbiano effettuato l'accesso con lo stesso account WPS.
- Controlla che entrambi i dispositivi dispongano di una connessione di rete funzionante.
- Se hai usato la sincronizzazione cloud, aggiorna Cloud Docs sul computer e controlla di nuovo.
- Se hai usato Edit on PC, apri Cronologia trasferimenti sul telefono per verificare lo stato di invio.
Perché non riesco a trovare la voce Edit on PC sul telefono?
- Apri prima il documento e passa alla modalità di lettura.
- Controlla la barra degli strumenti in basso per trovare Edit on PC.
- Se la voce continua a non comparire, aggiorna WPS Office e riprova.
Perché non vedo il file sul computer dopo la sincronizzazione tramite WPS Cloud?
- Assicurati che il documento sia stato salvato in WPS Cloud e non solo nella memoria locale.
- Accedi con lo stesso account sul computer e apri Cloud Docs.
- Mantieni la connessione di rete attiva e attendi il completamento della sincronizzazione.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| WPS Cloud | Spazio di archiviazione cloud associato al tuo account WPS per salvare e sincronizzare i documenti. |
| Cloud Docs | L'area di WPS sul computer in cui puoi visualizzare e aprire i file nel cloud. |
| Edit on PC | Voce disponibile nella modalità di lettura su Android che invia il documento corrente a un computer per continuare a lavorarci. |
| Cronologia trasferimenti | Pagina che mostra lo stato di invio e la cronologia dei trasferimenti. |
| Stesso account WPS | Il dispositivo Android e il computer devono usare lo stesso account per poter accedere agli stessi file e ricevere gli stessi trasferimenti. |