Quando usi Invia al computer, le domande più frequenti riguardano lo stato dell'account, la connessione di rete e la ricezione dei file; questa sezione FAQ include 3 domande comuni e un glossario.
FAQ
Perché il mio computer non ha ricevuto il documento?
- Verifica che il telefono e il computer abbiano effettuato l'accesso con lo stesso account WPS.
- Controlla che la connessione di rete funzioni su entrambi i dispositivi.
- Se hai usato Edit on PC, verifica che il computer di destinazione abbia effettuato l'accesso a WPS e sia disponibile per ricevere file.
- Apri la Cronologia trasferimenti per verificare se l'invio è stato completato correttamente.
Perché non riesco a vedere il file sul computer dopo la sincronizzazione tramite documenti cloud?
- Verifica che il documento sia stato salvato in WPS Drive e non solo in locale.
- Accedi con lo stesso account sul computer e aggiorna l'elenco dei Documenti cloud.
- Se il file continua a non comparire, controlla di nuovo lo stato della sincronizzazione dopo il ripristino della connessione di rete.
Posso continuare a modificare un file dopo averlo inviato al computer?
- Sì. Dopo aver aperto sul computer il documento ricevuto, puoi continuare a modificarlo.
- Se hai usato la sincronizzazione cloud, apri il file direttamente da Documenti cloud.
- Se hai usato Edit on PC, apri il file ricevuto sul computer dopo il completamento del trasferimento.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Documenti cloud WPS | Documenti archiviati nello spazio cloud di WPS, accessibili da dispositivi diversi che hanno effettuato l'accesso con lo stesso account. |
| Edit on PC | Voce disponibile nella modalità di lettura su Android che invia il documento corrente a un flusso di modifica sul desktop. |
| Cronologia trasferimenti | Elenco dei record usato per controllare lo stato e i risultati dei trasferimenti. |