macOS पर सूचना केंद्र के लिए 5 उपयोग-मार्गदर्शिका विषय उपलब्ध हैं। ये सभी बिना सदस्यता के उपलब्ध हैं; 5 निःशुल्क हैं और 0 सदस्यता-संबंधित हैं।

उपयोग-मार्गदर्शिका सूचकांक

क्र.	विषय	सदस्यता आवश्यकता
1	1. सूचना केंद्र पेज खोलें	निःशुल्क
2	2. पुश रिकॉर्ड सूची देखें	निःशुल्क
3	3. पुश रिकॉर्ड फ़िल्टर करें	निःशुल्क
4	4. पुश बनाएं	निःशुल्क
5	5. पुश सूची डाउनलोड करें	निःशुल्क

उपयोग मार्गदर्शिका

1. सूचना केंद्र पेज खोलें

प्रवेश पथ: Workspace → Service Desk → Manage Service Desk → सूचना केंद्र

बाएँ नेविगेशन बार में Workspace आइकन पर क्लिक करें।
सर्विस डेस्क होम पेज खोलने के लिए Service Desk पर क्लिक करें।
एडमिन क्षेत्र में जाने के लिए Manage Service Desk पर क्लिक करें।
बाएँ नेविगेशन मेनू में सूचना केंद्र पर क्लिक करें।

सफलता मानदंड

इंटरफ़ेस परिणाम: पेज सूचना केंद्र पर स्विच हो जाता है, और बाएँ नेविगेशन में सूचना केंद्र आइटम चयनित हो जाता है।
अब आप क्या कर सकते हैं: आप रिकॉर्ड देख सकते हैं, उन्हें फ़िल्टर कर सकते हैं, पुश बना सकते हैं या सूची डाउनलोड कर सकते हैं।

उपयोग के दौरान सुझाव

सूचना केंद्र का प्रवेश विकल्प उपलब्ध होने से पहले आपको सर्विस डेस्क एडमिन क्षेत्र में जाना होगा।
यदि आपके खाते के पास आवश्यक अनुमतियाँ नहीं हैं, तो हो सकता है कि आप एडमिन पेज न खोल सकें।

2. पुश रिकॉर्ड सूची देखें

प्रवेश पथ: Service Desk admin area → सूचना केंद्र → पुश रिकॉर्ड सूची

सूचना केंद्र पेज खोलें।
पेज पर दिखाई गई पुश रिकॉर्ड सूची की समीक्षा करें।
Push Description, Push Status और Push Type जैसे फ़ील्ड जाँचें।

सफलता मानदंड

इंटरफ़ेस परिणाम: पेज मौजूदा पुश रिकॉर्ड सूची दिखाता है।
अब आप क्या कर सकते हैं: आप रिकॉर्ड फ़िल्टर करना जारी रख सकते हैं या आगे के प्रबंधन चरणों पर जा सकते हैं।

उपयोग के दौरान सुझाव

सूची केंद्रीकृत समीक्षा और प्रबंधन के लिए बनाए गए पुश रिकॉर्ड दिखाती है।

3. पुश रिकॉर्ड फ़िल्टर करें

प्रवेश पथ: Service Desk admin area → सूचना केंद्र → फ़िल्टर क्षेत्र

पेज के शीर्ष पर फ़िल्टर क्षेत्र खोजें।
फ़ज़ी खोज के लिए Push Description बॉक्स में कीवर्ड दर्ज करें। अधिकतम 50 वर्ण दर्ज किए जा सकते हैं।
Push Status ड्रॉप-डाउन सूची से एक मान चुनें।
Push Type ड्रॉप-डाउन सूची से एक मान चुनें।
Push Time के लिए प्रारंभ तिथि और समाप्ति तिथि सेट करें।
Sender बॉक्स में नाम या खाता दर्ज करें।
फ़िल्टर किए गए परिणाम देखने के लिए Search पर क्लिक करें, या फ़िल्टर रीसेट करने के लिए Clear Conditions पर क्लिक करें।

सफलता मानदंड

इंटरफ़ेस परिणाम: सूची वर्तमान फ़िल्टर शर्तों के आधार पर रीफ़्रेश हो जाती है।
अब आप क्या कर सकते हैं: आप फ़िल्टर किए गए रिकॉर्ड की समीक्षा या निर्यात करना जारी रख सकते हैं।

उपयोग के दौरान सुझाव

पुश विवरण फ़ील्ड में वर्णों की सीमा होती है, इसलिए कीवर्ड संक्षिप्त रखें।
परिणामों को और सीमित करने के लिए आप समय सीमा को अन्य फ़िल्टरों के साथ जोड़ सकते हैं।

4. पुश बनाएँ

प्रवेश पथ: Service Desk → Manage Service Desk → सूचना केंद्र → Create Push

सूचना केंद्र पेज पर Create Push पर क्लिक करें।
संदेश की पहचान के लिए Push Description भरें। अधिकतम 50 वर्ण दर्ज किए जा सकते हैं।
शीर्षक का रंग चुनकर, कार्ड शीर्षक दर्ज करके और रिच टेक्स्ट क्षेत्र में मुख्य सामग्री लिखकर Push Content संपादित करें।
आवश्यकतानुसार इमोजी, लिंक, मेंशन, चित्र, विभाजक या बटन जोड़ें। प्रत्येक चित्र का आकार 10 MB से अधिक नहीं होना चाहिए।
यदि आप परिणाम का पूर्वावलोकन देखना चाहते हैं, तो Send Preview to Me पर क्लिक करें।
एक पुश प्रकार चुनें: Immediate Push, Scheduled Push, या New Hire Push।
लक्षित सदस्यों या विभागों का चयन करके पुश का दायरा निर्धारित करें।
विवरण की पुष्टि करने के बाद, ड्राफ्ट सहेजने के लिए Save पर क्लिक करें या अनुमोदन प्रक्रिया शुरू करने के लिए Submit for Approval पर क्लिक करें।

सफलता के मानदंड

इंटरफ़ेस परिणाम: पुश सामग्री पूरी हो जाती है और इसे ड्राफ्ट के रूप में सहेजा जा सकता है या अनुमोदन के लिए सबमिट किया जा सकता है।
अब आप क्या कर सकते हैं: आप बाद में रिकॉर्ड सूची में पुश स्थिति देख सकते हैं।

उपयोग के दौरान सुझाव

कार्ड शीर्षक में अधिकतम 10 वर्ण और मुख्य सामग्री में अधिकतम 3000 वर्ण समर्थित हैं।
प्राप्तकर्ता वर्तमान सेवा डेस्क की दृश्य सीमा के भीतर होने चाहिए और निष्क्रिय दायरे में नहीं होने चाहिए, अन्यथा उन्हें पुश प्राप्त नहीं होगा।
जब आप सहेजते हैं या अनुमोदन के लिए सबमिट करते हैं, तो दृश्य सीमा से बाहर के प्राप्तकर्ताओं को फ़िल्टर कर दिया जाता है।

5. पुश सूची डाउनलोड करें

प्रवेश पथ: Service Desk admin area → सूचना केंद्र → Download Push List

सूचना केंद्र पेज पर Download Push List पर क्लिक करें।
सिस्टम द्वारा वर्तमान पुश रिकॉर्ड डेटा निर्यात किए जाने तक प्रतीक्षा करें।
डाउनलोड की गई फ़ाइल खोलें और पुश विवरण, पुश स्थिति तथा पुश प्रकार जैसे फ़ील्ड की समीक्षा करें।

सफलता के मानदंड

इंटरफ़ेस परिणाम: सिस्टम निर्यात फ़ाइल तैयार करता है और उसे डाउनलोड कर देता है।
अब आप क्या कर सकते हैं: आप रिकॉर्ड की ऑफ़लाइन समीक्षा, संग्रहण या ऑडिट कर सकते हैं।

उपयोग के दौरान सुझाव

निर्यात वर्तमान रिकॉर्ड डेटा को दर्शाता है, इसलिए डाउनलोड करने से पहले फ़िल्टरिंग पूरी कर लेना उपयोगी होता है।