Lorsque vous utilisez Envoyer vers, les questions les plus courantes concernent la connexion au compte, l'état du réseau et la confirmation de livraison ; cette FAQ couvre 3 questions courantes et leurs solutions.
FAQ
Que faire si l'ordinateur ne reçoit pas le document ?
- Assurez-vous que le téléphone et l'ordinateur sont connectés au même compte WPS.
- Vérifiez que les deux appareils disposent d'une connexion réseau fonctionnelle.
- Si vous utilisez la synchronisation des Documents Cloud WPS, assurez-vous que le fichier a déjà été enregistré sur WPS Drive.
- Si vous utilisez Envoyer vers, ouvrez l'Historique des transferts et vérifiez l'état d'envoi.
- Rouvrez la liste correspondante dans le client WPS sur l'ordinateur et vérifiez à nouveau.
Pourquoi ne puis-je pas voir l'appareil auquel je souhaite envoyer le document dans la liste des appareils ?
- Assurez-vous que WPS Office est installé et ouvert sur l'appareil cible.
- Assurez-vous que l'appareil cible est connecté au même compte WPS que l'appareil iOS actuel.
- Vérifiez que l'appareil cible est connecté au réseau.
- Rouvrez la page Envoyer vers pour actualiser la liste des appareils et réessayez.
Quelle est la différence entre la synchronisation des Documents Cloud WPS et Envoyer vers ?
- La synchronisation des Documents Cloud WPS enregistre d'abord le fichier sur WPS Drive, puis vous l'ouvrez depuis les Documents Cloud WPS sur un autre appareil.
- Envoyer vers envoie le document actuel directement à un appareil cible sélectionné.
- Si vous souhaitez un stockage cloud à long terme et un accès depuis plusieurs appareils, utilisez d'abord la synchronisation des Documents Cloud WPS.
- Si vous souhaitez transférer rapidement un document vers un appareil connecté, utilisez d'abord Envoyer vers.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Envoyer vers | Une entrée de fonctionnalité WPS utilisée pour envoyer le document actuel vers un autre appareil connecté. |
| Documents Cloud WPS | Documents stockés dans l'espace cloud WPS, accessibles depuis les appareils connectés au même compte. |
| Historique des transferts | Une liste d'enregistrements utilisée pour vérifier l'état d'envoi et les résultats de transfert. |