Les questions courantes sur Envoyer vers l’ordinateur concernent généralement la connexion au compte, l’état du réseau et la confirmation du transfert ; cette section comprend 3 questions fréquentes et 3 termes du glossaire.
FAQ
Que faire si l’ordinateur ne reçoit pas le document ?
- Vérifiez que l’iPhone et l’ordinateur sont connectés au même compte WPS.
- Si vous avez utilisé la synchronisation cloud, vérifiez que les deux appareils disposent d’une connexion Internet stable.
- Si vous avez utilisé Envoyer vers, rouvrez la liste des appareils et renvoyez le fichier.
- Consultez l’état de la tâche en cours dans l’Historique des transferts.
Pourquoi ne puis-je pas trouver le fichier synchronisé sur l’ordinateur ?
- Vérifiez que le fichier a été enregistré dans WPS Cloud et non uniquement en local.
- Connectez-vous avec le même compte sur l’ordinateur et ouvrez Documents Cloud.
- Si le fichier n’apparaît pas immédiatement, gardez la connexion réseau active et actualisez la liste plus tard.
Comment envoyer un document de l’iPhone vers l’ordinateur si l’appareil cible n’apparaît pas ?
- Vérifiez que l’ordinateur cible est déjà connecté au même compte WPS.
- Assurez-vous que l’application de bureau WPS est disponible sur l’ordinateur.
- Revenez à Plus → Envoyer vers et ouvrez à nouveau la liste des appareils.
- Si l’appareil n’apparaît toujours pas, utilisez la synchronisation cloud pour transférer le fichier à la place.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| WPS Cloud | L’espace de stockage cloud utilisé pour enregistrer et synchroniser les fichiers afin qu’ils puissent être consultés sur les appareils connectés avec le même compte. |
| Documents Cloud | L’entrée dans WPS sur l’ordinateur où les fichiers cloud synchronisés peuvent être ouverts pour continuer la modification. |
| Historique des transferts | La liste des enregistrements qui affiche l’état des tâches Envoyer vers et aide à confirmer si un fichier a été livré. |