Les questions courantes sur la gestion des collaborateurs concernent souvent les points d'accès manquants, l'accès après le retrait d'un collaborateur et les mises à jour des autorisations. Cette FAQ couvre 3 questions fréquentes.
FAQ
Pourquoi ne puis-je pas voir l'entrée « Gérer les collaborateurs » ?
- Assurez-vous que le fichier est un document cloud et non un fichier uniquement local.
- Assurez-vous d'être connecté à votre compte WPS et d'avoir accès à Internet.
- Vérifiez si vous êtes le propriétaire du document ou un administrateur, car les collaborateurs ordinaires peuvent ne pas voir l'entrée de gestion.
Une personne peut-elle toujours accéder au document après que je l'ai retirée ?
- Confirmez d'abord que la personne a bien été retirée de la liste des collaborateurs.
- Vérifiez si le document dispose toujours d'un paramètre de partage de lien public ou plus large.
- Si vous souhaitez restreindre complètement l'accès, modifiez également la portée du partage de lien afin que seules les personnes concernées puissent l'ouvrir.
Pourquoi les changements d'autorisations prennent-ils effet immédiatement ?
- Les mises à jour des autorisations dans « Gérer les collaborateurs » s'appliquent normalement immédiatement.
- Demandez à l'autre personne de rouvrir le document et de confirmer l'état actuel de l'accès.
- Si le panneau ne se rafraîchit pas, fermez-le et ouvrez à nouveau « Gérer les collaborateurs » pour vérifier le dernier état.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Collaborateur | Personne invitée à consulter, commenter ou modifier le document actuel. |
| Propriétaire du document | Utilisateur disposant de l'autorité de gestion la plus élevée sur le document, y compris le contrôle des collaborateurs et du partage. |
| Niveau d'autorisation | Ensemble d'actions qu'un collaborateur peut effectuer dans le document, comme modifier, consulter ou d'autres modes d'accès limités. |