FAQ sur l'historique des transferts WPS sous Windows

Lors de l'utilisation de l'historique des transferts, trois types de questions reviennent le plus souvent : trouver l'entrée, gérer les échecs et consulter l'historique. Cette FAQ contient trois réponses courantes.

FAQ

Que faire si je ne trouve pas l'entrée de l'historique des transferts ?

1. Ouvrez la page d'accueil de WPS Office et vérifiez si le bouton Historique des transferts apparaît en haut à droite.
2. Si vous n'utilisez pas l'entrée de la page d'accueil, vérifiez si l'icône WPS Cloud apparaît dans la zone inférieure droite de la barre des tâches Windows.
3. Si l'icône est masquée, développez la zone des icônes masquées et recherchez-la à nouveau.
4. Après avoir ouvert l'une ou l'autre entrée, vous accéderez à la même fenêtre de l'assistant de transfert.

Comment continuer le téléversement après un conflit de noms de fichiers ?

1. Dans l'assistant de transfert, recherchez l'enregistrement qui indique un conflit de noms de fichiers.
2. Résolvez d'abord le problème de fichier en double dans le cloud.
3. Cliquez sur le bouton Plus à côté de cet enregistrement.
4. Relancez l'action de téléversement ou de nouvelle tentative et vérifiez si le statut redevient normal.

Y a-t-il une différence entre les deux points d'entrée ?

1. Ouvrez l'assistant de transfert à partir de l'entrée de la barre des tâches Windows et de l'entrée de la page d'accueil de WPS Office.
2. Consultez les enregistrements de transfert affichés dans la fenêtre.
3. Les deux points d'entrée ouvrent la même fenêtre de l'assistant de transfert et affichent les mêmes enregistrements de transfert.

Glossaire