Les questions courantes sur les mises à jour par importation en masse concernent généralement les données en double, l'affectation des départements et les limites d'importation ; cette FAQ couvre 3 questions fréquentes et propose des solutions pratiques.
FAQ
Que faire si des données en double apparaissent lors d'une importation en masse ?
- Vérifiez si le champ e-mail est dupliqué dans le fichier d'importation.
- Le système utilise les adresses e-mail comme identifiant principal pour les contrôles de doublons. Si une adresse e-mail existe déjà dans l'entreprise, l'enregistrement est ignoré ou mis à jour au lieu d'être ajouté à nouveau.
- Si vous souhaitez conserver les informations les plus récentes, examinez d'abord les données des membres actuels, puis effectuez une mise à jour en masse.
Pourquoi certains membres importés n'apparaissent-ils pas dans le département attendu ?
- Vérifiez que les noms de départements dans le fichier Excel correspondent exactement aux noms de départements dans la console d'administration.
- Si le fichier d'importation inclut un département qui n'existe pas encore, utilisez l'option permettant de créer les équipes de départements correspondantes lors de l'importation.
- Une fois l'importation terminée, revenez à la page Structure de l'organisation et confirmez l'affectation finale des membres.
Quelle est la limite d'importation en masse dans WPS Office sur Windows ?
- Une seule importation prend en charge jusqu'à 5 000 enregistrements. Si vous avez besoin de plus, divisez les données en lots.
- Une fois l'importation terminée, le système affiche le nombre d'enregistrements réussis et les raisons des échecs.
- Corrigez le modèle en fonction des messages d'erreur, puis téléversez à nouveau le fichier si nécessaire.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Importation en masse | Méthode permettant d'ajouter de nombreux enregistrements de membres en une seule fois en téléversant un fichier modèle. |
| Mise à jour en masse | Méthode permettant de modifier les informations de plusieurs membres existants à l'aide d'un modèle de données exporté. |
| Structure de l'organisation | Hiérarchie des départements et des membres dans l'annuaire de l'entreprise, utilisée pour afficher et gérer les affectations. |
| Modèle Excel | Fichier de feuille de calcul standard utilisé pour saisir les champs des membres avant l'importation ou la mise à jour. |