Preguntas frecuentes sobre Búsqueda de Correo de WPS en macOS

Última actualización:23 de julio de 2026

Las preguntas más comunes sobre Búsqueda de Correo suelen centrarse en las condiciones de búsqueda, la diferencia entre los métodos de búsqueda y por qué los mensajes esperados no aparecen; esta página responde 3 preguntas frecuentes.

Preguntas frecuentes

  1. Abre Búsqueda avanzada desde el lado derecho del cuadro de búsqueda en la página de correo.
  2. Revisa los campos disponibles, incluidos remitente, destinatario, asunto, cuerpo, palabra clave, fecha, carpeta, etiqueta, nombre del archivo adjunto, si incluye archivo adjunto y prioridad.
  3. Combina las condiciones que necesites y haz clic en Buscar.
  1. La Búsqueda rápida es adecuada cuando quieres ingresar una palabra clave y encontrar mensajes relacionados rápidamente.
  2. La Búsqueda avanzada es adecuada cuando quieres agregar condiciones como remitente, fecha, archivo adjunto o carpeta.
  3. Si la lista de resultados es demasiado amplia, cambia a Búsqueda avanzada para acotarla.

¿Por qué no puedo encontrar el correo que quiero después de buscar?

  1. Verifica que la palabra clave sea correcta y, si es necesario, prueba con un término más corto o más común.
  2. Si usaste Búsqueda avanzada, revisa si las condiciones de fecha, carpeta, etiqueta o archivo adjunto son demasiado restrictivas.
  3. Asegúrate de que el buzón se haya sincronizado correctamente y luego vuelve a buscar.

Glosario

TérminoDefinición
Búsqueda rápidaMétodo de búsqueda en el que ingresas una palabra clave directamente en el cuadro de búsqueda superior y ejecutas la búsqueda de inmediato.
Búsqueda avanzadaMétodo de búsqueda que combina varios campos para reducir el rango de resultados.
Palabra claveTérmino de búsqueda que se usa para encontrar coincidencias en asuntos, cuerpos de mensajes o contenido relacionado.
PrioridadCondición de filtro que se usa para distinguir el nivel de urgencia de los mensajes.