Preguntas frecuentes sobre la Configuración de notificaciones de WPS en macOS

Las preguntas más comunes sobre la Configuración de notificaciones de WPS en macOS suelen estar relacionadas con recordatorios que no aparecen, el significado de las notificaciones solo de la bandeja de entrada y la revisión de permisos del sistema; estas preguntas frecuentes incluyen 3 preguntas comunes y un glosario.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si activé el recordatorio diario de correos no leídos pero no lo recibo?

1. Verifica si la hora local de tu Mac es correcta.
2. Confirma que Recordatorio diario de correos no leídos esté activado y que se haya configurado una hora para el recordatorio.
3. Verifica si macOS permite que WPS muestre notificaciones.
4. Mantén la conexión de red disponible y confirma que el buzón todavía tenga correos no leídos.

¿Qué significa la notificación Solo bandeja de entrada?

1. Abre Configuración de notificaciones en el área de configuración de correo.
2. Busca las opciones de alcance de las notificaciones en Configuración de notificaciones de correo nuevo.
3. Después de elegir Solo bandeja de entrada, la aplicación enviará notificaciones solo para los mensajes que lleguen a la bandeja de entrada.
4. Si también quieres recibir alertas de otras carpetas, cambia la opción a Todas las carpetas.

¿Por qué las notificaciones están activadas pero no aparece ninguna ventana emergente en el escritorio?

1. Confirma que el interruptor de notificaciones de mensajes esté activado en WPS Mail.
2. Verifica si el permiso de notificaciones para WPS está habilitado en la configuración del sistema de macOS.
3. Asegúrate de que las notificaciones del sistema no estén silenciadas y de que ningún modo de Concentración esté bloqueando las alertas.
4. Si es necesario, vuelve a abrir la aplicación y prueba de nuevo una notificación de correo nuevo.

Glosario