Preguntas frecuentes sobre Carpetas de correo de WPS en Windows

Al usar Carpetas de correo, las preguntas más comunes se relacionan con los límites de las carpetas del sistema, los efectos de la eliminación y la visibilidad y administración de carpetas; estas preguntas frecuentes también incluyen un glosario.

Preguntas frecuentes

¿Puedo eliminar las carpetas del sistema?

1. Las carpetas del sistema, como Bandeja de entrada y Enviados, son carpetas predeterminadas.
2. Estas carpetas no se pueden eliminar.
3. Si necesitas una mejor organización, crea y usa carpetas personalizadas.

Si elimino una carpeta personalizada, ¿también se eliminarán los correos que contiene?

1. Antes de eliminar una carpeta personalizada, verifica si todavía contiene mensajes que necesitas conservar.
2. Al eliminar una carpeta personalizada, también se eliminan los datos de correo que contiene.
3. Se recomienda mover primero los correos importantes y después eliminar la carpeta.

¿Por qué no puedo encontrar la carpeta que necesito?

1. Primero, confirma que abriste la página Mail y que iniciaste sesión en tu cuenta.
2. Revisa las secciones Mis carpetas y Etiquetas en la parte inferior del panel de navegación izquierdo.
3. Si la carpeta sigue sin aparecer, actualiza tu conexión de red y vuelve a abrir la página Mail.

Glosario