Usa Carpetas de correo con 3 temas prácticos, incluidos ver las carpetas del buzón, crear una carpeta y administrar carpetas personalizadas; elige un tema en el índice y sigue la ruta de acceso y los pasos.
Índice de temas
| Núm. | Tema | Requisito de membresía |
|---|---|---|
| 1 | 1. Ver las carpetas del buzón | Gratis |
| 2 | 2. Crear una carpeta | Gratis |
| 3 | 3. Administrar carpetas personalizadas | Gratis |
Guía paso a paso
1. Ver las carpetas del buzón
Ruta de acceso: Página Correo → Panel de navegación izquierdo → Lista de carpetas
- Abre Correo y revisa la lista de carpetas del sistema en el panel de navegación izquierdo.
- Las carpetas del sistema incluyen Bandeja de entrada, No leídos, Destacados, Borradores, Enviados, Archivados, Eliminados y Spam.
- En la parte inferior de la lista de carpetas, revisa las secciones Mis carpetas y Etiquetas.
- Haz clic en cualquier carpeta para ver su lista de mensajes en el panel derecho.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: El panel de navegación izquierdo muestra las carpetas del sistema, Mis carpetas y Etiquetas.
- Siguiente acción disponible: Después de hacer clic en una carpeta, el panel derecho cambia a la lista de mensajes correspondiente.
Consejos de uso
- Error común: Si no estás en la página Correo, es posible que no aparezca la lista completa de carpetas.
- Nota del entorno: La sincronización de datos de correo requiere conexión a internet.
2. Crear una carpeta
Ruta de acceso: Página Correo → Panel de navegación izquierdo → Sección Mis carpetas
- En Mis carpetas, haz clic en el ícono de signo más.
- O bien, haz clic derecho en Mis carpetas y selecciona + Nueva carpeta.
- Ingresa el nombre de la carpeta y completa la creación.
- Confirma que la nueva carpeta aparezca en el panel de navegación izquierdo.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: La nueva carpeta aparece en Mis carpetas.
- Siguiente acción disponible: Puedes abrir la nueva carpeta o continuar con acciones como editarla o eliminarla.
Consejos de uso
- Error común: Si haces clic fuera de Mis carpetas, es posible que no puedas crear una carpeta personal directamente.
- Nota del entorno: Debes iniciar sesión en tu cuenta de correo.
3. Administrar carpetas personalizadas
Ruta de acceso: Página Correo → Panel de navegación izquierdo → Haz clic derecho en una carpeta personalizada
- Busca la carpeta personalizada que quieres administrar en el panel de navegación izquierdo.
- Haz clic derecho en la carpeta para abrir el menú contextual.
- Según sea necesario, selecciona Etiqueta, Marcar todo como leído, Nueva carpeta, Editar carpeta, Eliminar carpeta o Importar correos.
- Para cambiar el orden, arrastra la carpeta personalizada a la posición deseada.
Criterios de éxito
- Resultado en la interfaz: El menú contextual muestra las acciones disponibles para administrar carpetas.
- Siguiente acción disponible: Cuando se complete la acción, el nombre de la carpeta, la jerarquía, el estado de los mensajes o el orden cambiarán según corresponda.
Consejos de uso
- Error común: Las carpetas del sistema no se pueden eliminar ni renombrar como las carpetas personalizadas.
- Nota del entorno: Para importar correos, los archivos de correo locales deben estar disponibles.