Verwenden Sie die Übertragungsprotokolle mit 5 Anleitungen, darunter das Öffnen über die Windows-Taskleiste und über die Startseite von WPS Office. Wählen Sie ein Thema im Anleitungsindex aus und folgen Sie dem Zugriffspfad und den Schritten.

Anleitungsindex

Nr.	Thema	Mitgliedschaftsvoraussetzung
1	1. Übertragungsprotokolle über die Windows-Taskleiste öffnen	Kostenlos
2	2. Übertragungsprotokolle über die Startseite von WPS Office öffnen	Kostenlos
3	3. Übertragungsfortschritt und Aufgabenstatus prüfen	Kostenlos
4	4. Einen Dateinamenskonflikt beheben und den Upload erneut ausführen	Kostenlos
5	5. Fehlgeschlagene Aufgaben gesammelt erneut ausführen und Einträge filtern	Kostenlos

Anleitung

1. Übertragungsprotokolle über die Windows-Taskleiste öffnen

Zugriffspfad: Windows-Taskleiste → WPS Cloud-Symbol → Transfer Details

Suchen Sie das Symbol WPS Cloud im unteren rechten Bereich der Windows-Taskleiste.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol, um das WPS Cloud-Taskleistenfeld zu öffnen.
Klicken Sie auf Transfer Details.
Wenn sich das Fenster des Übertragungsassistenten öffnet, prüfen Sie die aktuellen Übertragungsprotokolle.

Erfolgskriterien

Ergebnis in der Oberfläche: Das Fenster des Übertragungsassistenten wird erfolgreich geöffnet.
Das können Sie als Nächstes tun: Sie können den Upload-Status, den Download-Status und den Verlauf prüfen.

Tipps zur Verwendung

Häufiger Fehler: Wenn das Taskleistensymbol ausgeblendet ist, erweitern Sie zuerst den Bereich mit den ausgeblendeten Symbolen.
Hinweis zur Umgebung: Das WPS Cloud-Taskleistensymbol muss im Windows-Infobereich verfügbar sein.

2. Übertragungsprotokolle über die Startseite von WPS Office öffnen

Zugriffspfad: Startseite von WPS Office → oben rechts → Übertragungsprotokolle

Öffnen Sie WPS Office und wechseln Sie zur Startseite.
Suchen Sie oben rechts die Schaltfläche Übertragungsprotokolle.
Klicken Sie auf die Schaltfläche, um das Fenster des Übertragungsassistenten zu öffnen.

Erfolgskriterien

Ergebnis in der Oberfläche: Das Fenster des Übertragungsassistenten wird über die Startseite geöffnet.
Das können Sie als Nächstes tun: Sie können nun die Details der Übertragungsaufgaben weiter prüfen.

Tipps zur Verwendung

Häufiger Fehler: Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Startseite von WPS Office befinden und nicht in einem einzelnen Dokumentbearbeitungsfenster.

3. Übertragungsfortschritt und Aufgabenstatus prüfen

Zugriffspfad: Fenster des Übertragungsassistenten

Öffnen Sie den Übertragungsassistenten über die Taskleiste oder die Startseite.
Prüfen Sie den Upload- oder Download-Status, der für jeden Eintrag angezeigt wird.
Anhand der Listeninformationen können Sie feststellen, ob eine Aufgabe in Bearbeitung, abgeschlossen oder fehlgeschlagen ist.
Falls erforderlich, prüfen Sie anschließend den detaillierten Status des betreffenden Eintrags.

Erfolgskriterien

Ergebnis in der Oberfläche: In der Liste sind verschiedene Aufgabenstatus sichtbar.
Das können Sie als Nächstes tun: Sie können nun fehlgeschlagene Aufgaben suchen oder den Verlauf prüfen.

Tipps zur Verwendung

Häufiger Fehler: Verlassen Sie sich nicht nur auf den Dateititel. Prüfen Sie zusätzlich die Statusinformationen des Eintrags.
Hinweis zur Umgebung: Statusaktualisierungen bei Online-Übertragungen hängen in der Regel von der Netzwerkverbindung ab.

4. Einen Dateinamenskonflikt beheben und den Upload erneut ausführen

Zugriffspfad: Fenster des Übertragungsassistenten → Schaltfläche More neben dem betreffenden Eintrag

Suchen Sie im Übertragungsassistenten den Eintrag, bei dem ein Dateinamenskonflikt angezeigt wird.
Beheben Sie zuerst das Problem mit doppelten Dateinamen.
Klicken Sie neben diesem Eintrag auf die Schaltfläche More.
Wählen Sie die Aktion zum erneuten Hochladen aus, um die Aufgabe noch einmal zu senden.

Erfolgskriterien

Ergebnis in der Oberfläche: Der Eintrag mit dem Konflikt wechselt in einen neuen Verarbeitungs- oder Upload-Status.
Das können Sie als Nächstes tun: Sie können weiter beobachten, ob der Upload erfolgreich abgeschlossen wird.

Hinweise zur Verwendung

Häufiger Fehler: Wenn Sie den Vorgang wiederholen, bevor das Problem mit der doppelten Datei behoben ist, kann derselbe Konflikt erneut auftreten.
Hinweis zur Umgebung: Der Dateistatus in der Cloud muss das erneute Hochladen zulassen.

5. Fehlgeschlagene Aufgaben gesammelt erneut ausführen und Übertragungsprotokolle filtern

Zugriffspfad: Oberer Bereich des Fensters des Übertragungsassistenten

Öffnen Sie das Fenster des Übertragungsassistenten.
Klicken Sie oben auf Retry All, um alle fehlgeschlagenen Aufgaben in einem Schritt erneut auszuführen.
Wenn Sie nur bestimmte Aufgabenstatus anzeigen möchten, verwenden Sie oben die Filtersteuerung, um die Übertragungsprotokolle nach Status zu filtern.
Bearbeiten Sie die zugehörigen Aufgaben anhand der gefilterten Ergebnisse weiter.

Erfolgskriterien

Ergebnis in der Oberfläche: Fehlgeschlagene Aufgaben werden erneut ausgeführt, oder die Liste wird nach dem ausgewählten Status gefiltert.
Das können Sie als Nächstes tun: Sie können die Ergebnisse der erneuten Ausführung weiter verfolgen oder einen bestimmten fehlgeschlagenen Eintrag bearbeiten.

Hinweise zur Verwendung

Häufiger Fehler: Prüfen Sie vor dem erneuten Ausführen aller Aufgaben Ihren Netzwerkstatus, um wiederholte Fehler zu vermeiden.
Hinweis zur Umgebung: Das Filtern ändert nur die aktuelle Ansicht und nicht den Status der Aufgabe selbst.