使用儲存空間功能時,常見問題通常集中於儲存配額、清理後儲存空間更新延遲,以及日常郵箱維護;本頁整理了 3 個常見問題。
常見問題
WPS 郵箱有多少儲存空間?
- 開啟 WPS Mail,然後前往 設定.
- 切換到 儲存空間 分頁。
- 查看頁面上顯示的總儲存上限及已使用容量。
- 如果你使用的是企業郵箱,實際配額會視乎管理員分配或企業方案而定。
如果刪除郵件後,儲存空間沒有即時更新,應該怎樣做?
- 請先確認你已點擊要清理的郵箱區域的清除圖示。
- 按一下 確認清除 以再次確認清理操作已提交。
- 如果資料量較大,請等待處理完成後再重新整理頁面。
- 返回「儲存空間」頁面,檢查使用量數值是否已更新。
如何避免郵箱儲存空間過快用盡?
- 定期檢查「草稿」、「已刪除」及「垃圾郵件」中的內容。
- 先將特別大的附件下載到本機裝置,再刪除不再需要的郵件。
- 養成每月清理郵箱儲存空間的習慣。
- 當儲存空間接近上限時,請優先處理佔用空間最多的區域。
詞彙表
| 詞條 | 定義 |
|---|---|
| 儲存空間 | 顯示可用空間及已用空間的郵箱容量資訊,方便你判斷郵箱是否接近上限。 |
| 草稿 | 用來儲存未發送郵件的郵箱區域。若長時間累積,會佔用郵箱空間。 |
| 垃圾郵件 | 被識別為不需要或無關的郵件。清理後可釋放部分郵箱空間。 |